Onefam Paralelo Carrer de Salvà, 62, Sants-Montjuïc, 08004 Barcelona

"Estuve alojado la noche del 24 de septiembre. Todo muy bien, las habitaciones y zonas comunes iguales o mejores que en demás establecimientos de este tipo; y además se organizan todo tipo de actividades sociales tanto dentro del hotel como fuera. Una gran experiencia!"

"Aprovechando el mes del orgullo quiero hacer pública mi experiencia en el hostel. Para empezar les recomiendo a todas las personas pertenecientes a la comunidad LGBT+ que no se hospeden en esta cadena de hostel. (están situados en Porto, Sevilla, Barcelona, Madrid, Londres, Praga, Budapest) Durante nuestra estancia en este establecimiento, mi pareja y yo, lamentablemente nos vimos sumidos en una experiencia extremadamente desafortunada. Con la esperanza de disfrutar de una escapada tranquila en Barcelona, nos encontramos en medio de una serie de incidentes que rebasaron ampliamente los límites de la discriminación y el acoso. Desde nuestra llegada, nos encontramos con una situación desconcertante, ya que, a pesar de haber reservado una habitación conjunta, nos asignaron habitaciones separadas sin ninguna justificación. Esta clara segregación con respecto a nuestra condición como pareja fue profundamente perturbadora y contraria a los principios de inclusión y respeto que deberían prevalecer en cualquier establecimiento. La problemática se intensificó cuando intentamos hacer uso de las áreas comunes del hostel. Noche tras noche, nos vimos sometidos a la perturbadora presencia de otros huéspedes, quienes nos acosaron persistentemente, invadiendo nuestra privacidad y emitiendo comentarios ofensivos. Además, se nos instigaba reiteradamente a unirnos a sus actividades sociales, a pesar de nuestras claras indicaciones de no estar interesados. Estos episodios de acoso infringieron seriamente nuestra tranquilidad y generaron un ambiente de hostilidad e incomodidad inaceptables. No obstante, lo más preocupante fue la situación vivida con un huésped quien, de manera abierta y reiterada, se mofó y emuló de manera inapropiada las características y comportamientos de mi pareja. Este comportamiento irrespetuoso y vejatorio, que viola los principios fundamentales de dignidad humana, causó un profundo sentimiento de humillación y afrenta en ambos. Asimismo, nos encontramos con un huésped que, sin nuestro consentimiento, capturó imágenes y videos de nuestra presencia en el establecimiento. Este acto invasivo y contrario a toda ética de privacidad, agravó aún más nuestra sensación de vulnerabilidad y desprecio hacia nuestra identidad. Dadas las circunstancias vividas, nos vimos obligados a solicitar un reembolso a la compañía correspondiente, buscando una respuesta justa y resarcimiento por los perjuicios sufridos. Sin embargo, lamentablemente, nos encontramos con una falta de consideración y una demora inexcusable en la respuesta por parte de la empresa. Esta situación prolongada generó una sensación de burla y falta de seriedad, agravando aún más el daño emocional causado. Es evidente que el trato recibido en este hostel no cumple con los estándares de inclusión y respeto hacia la comunidad LGBT+. Resulta lamentable pensar si esta situación es un reflejo de la actitud generalizada de Barcelona hacia la diversidad y los derechos humanos. En cualquier caso, estas experiencias discriminatorias y violatorias de nuestra dignidad personal no deben ser toleradas. En resumen, nos sentimos profundamente avergonzados y apenados por haber experimentado tal nivel de discriminación y violencia en un establecimiento que debería fomentar la diversidad y la tolerancia. La falta de respuesta oportuna y la negación del reembolso solicitado solo refuerzan la percepción de un trato irresponsable y carente de la debida consideración hacia nuestra situación. Instamos a toda la comunidad LGBT+ a NO HOSPEDARSE EN ESTE HOSTEL. (anteriormente bajo el nombre ONE PARAL-LEL. Cuento con todo tipo de pruebas de lo que estoy mencionando."

"Esta mañana despues de un mes de hospedarme en este hostal, la chica de recursos humanos tiene el valor de escribirme a mi movil personal diciendome que mi valoracion arruina su equipo de trabajo, cuando mi valoracion fue de un 7/10. Me parece hasta denunciable el hecho de que me escriba a mi movil personal para recriminarme mi valoracion personal sobre el hostal. Poco mas que decir. decir."

"Gente dinámica que entra y sale este es vuestro lugar. No dudéis si vais a Barcelona y buscáis un hostal bien de precio en pasar por aquí, ambiente relajado de convivencia buena y sus empleados son un encanto además de ser baratisimo! Puedes ir a tu rollo o unirte a la gente del hostal que siempre tienen algo preparado. Limpisimo y por lo que vi recién reformado. Esta cerca de todo. Los empleados más majos imposible espero que se les reconozca. Me fui encantadisimo y volveré! Un saludo y no cambiéis!"