D'Tapeo

"Magnifico local en el centro de Pineda de Mar, muy cerca de la estación. Ambiente maravilloso, el personal Jhonathan y Clara son muy amable, nos hicieron sentir como a casa. La comida de calidad, todo muy fresco y sabroso y el servicio muy rápido y atento…. Volveremos seguramente."

"Siempre que venimos nos encanta de verdad es increible todo, lo mejor las croquetas de queso de cabra y la ensaladilla nunca falta en nuestra mesa"

"Terraza grande y agradable. La comida es buena y el personal atento. Recomiendo las bravas, el humus de remolacha, los fingers de pollo y los chips de berenjena. Las torradas también son buenas y bien combinadas."

"Hemos hecho un pedido por just eat. Hemos pedido dos brioche de rabo de toro, chips de berenjena, tequeños de chocolate y una cocacola. Nos llaman media hora después de haber hecho el pedido para decir que no hay rabo de toro. Lo cambiamos por tostada de pato, preguntando previamente si pueden ser sin compota de manzana (nos dicen que sí y que lo anotan) y mix de arepas, aceptando pagar la diferencia. Habiendo hecho el pedido a las 21.20h nos llega a las 23h. Llegan solo las arepas, el pato y la cocacola. Las arepas y el pato están fríos y el pato lleva compota de manzana (el sabor se nota mucho, adjunto foto donde se ve la compota). Las arepas están bien pero son algo pequeñas, del diámetro de la base de la lata de cocacola más o menos. Como ni a mi pareja ni a mí nos gusta el pato con manzana, terminamos comiendo las tres mini arepas entre los dos. Tras reclamar, nos devuelven el dinero de los productos que faltaban y del pato, pero nos han salido tres mini arepas y una cocacola por más de 16€ (porque pagar gastos de gestión y de envío en un pedido grande no afecta tanto en el precio pero en uno pequeño lo infla mucho y no vale la pena). Muchos errores en un solo pedido y a la hora que es (23h) no voy a ponerme a cocinar ni hacer pedido a otro lugar. Un desastre, muy decepcionada, vaya manera de tirar dinero, una experiència horrible. Mi pareja es cocinero y yo he sido camarera, entendemos que pueda haber algún error y procuro no ser dura en mis críticas, pero esto ha sido demasiado y nos ha supuesto un perjuicio considerable. EDIT Añado esto para responder a su comentario: En todos los restaurantes en los que he trabajado, cuando se cometen errores se pide una disculpa en lugar de poner excusas, ya ni digamos mentir porque tengo el ticket con la hora del pedido 21.20h y el registro de su llamada 21.45h. Adjunto la foto del ticket junto a la que se ve la compota porque inicialmente por teléfono nos quisieron hacer creer que eran imaginaciones nuestras y el pato no llevaba compota y tuvimos que insistir en que estábamos notando claramente su sabor. Veo que en muchos comentarios se justifican con que todo el mundo comete errores y, sí, cierto, pero, tantos en un solo pedido? Eso ya denota un problema y no es para nada habitual. Además, la actitud ante dichos errores lo es todo y la suya no fue la mejor precisamente. Solo hay que leer con qué altanería responde a las reseñas negativas. Y aquí aun se molesta en añadir un intento de disculpa (aunque empiezan el comentario diciendo que les parece mal, aha, más mal me parece a mí haberme quedado sin cena por su culpa y que encima me acusen reiteradamente de mentir), por teléfono no fue así, ni eso hizo, de hecho trató de hacer creer a mi marido que yo había hecho mal la comanda. Solo dan excusas que ni se entienden, porque yo el ticket lo veo bien claro y para no entender la comanda bien que la cobraron completa, y un "Puede ser sin compota?" y el posterior "Ok, sin compota entonces, gracias" cuando nos dicen que sí, se entiende bien fácil. Solo intentan culpar al cliente, y yo sé que el cliente no siempre tiene la razón, pero en este caso estamos diciendo la verdad y usted parece querer tener la razón sí o sí hasta mintiendo. Horrible. Le recomiendo que mire cómo responden los buenos restaurantes ante las malas reseñas y los compare con sus respuestas. Los errores son inevitables (aunque sigo insistiendo en que tantos en único pedido no son un error, son incompetencia) pero el orgullo y la prepotencia son opcionales. En una reseña incluso responde a un comentario diciendo que si no quiere errores vaya a restaurantes de mayor categoría y se burla asegurando que esa persona no debe poder pagarlos. Bueno, claramente usted tampoco, porque de hacerlo podría aprender de cómo estos responden ante estas situaciones y ver que se encuentran a años luz de usted. De hecho, la mayoría de restaurantes, incluso negocios más pequeños y humildes que el suyo lo hacen, también debería visitarlos, pero era por seguir en su línea clasista a ver si así entiende y reacciona."

"Excelente atención de la camarera, amable y simpática sin ser pesada, y comida muy rica para ser bar de tapas. Recomiendo las croquetas y la salsa de ajo para las patatas riquisimooo. Precio muy asequible. Volveremos seguro ☺️"