Estación de Autobuses de Ciudad Real

"Me parece VERGONZOSO que la estación de autobuses cierre los domingos. Acabo de coger el autobús Ciudad Real-Granada, está cayendo una tormenta enorme y todos aquí mojándonos en la calle porque no abren. No es normal que pase esto en una ciudad, indignante. A parte de esto la estación está destrozado, los baños sucios...es todo un despropósito!!!!"

"Son unos impresentables. Me han vendido un boleto para un día festivo, he ido 15 minutos antes y la estación estaba completamente cerrada, no había atención al cliente ni nada, me he mojado todo el rato esperando el bus. El bus nunca salió de la estación como tal, salió de una parada cercana (nunca fui informado), perdiendo así mi dos viajes. Lógicamente he pedido mi rembolso varias veces y no me lo han querido dar, a parte de responderme de mala manera, no son capaces de darme un rembolso, porque el bus si partió, lo que no me admiten es que el bus ha partido pero no desde la estación, cosa de la cual nunca fui informado previamente. Mi recomendación personal, es que no compren boletos con ellos. Es verdaderamente triste pagar altas tasas de impuestos, para que luego, no sean ni capaces de darte un rembolso de un boleto de 20$, de reconocer su ineficiencia."

"Bienvenida cordial organizando la cola de clientes. Muy bien la forma amigable de tratar al cliente en su llegada. Recomendó pedir cita previa para facilitar las cosas. Después, la inspección correcta y adecuada, cumpliendo con su deber y con la sabiduría de entender lo que es un vehículo bien mantenido, funcional y seguro pero con tecnología de los años 60 del siglo XX."