Centro de Salud 4 Cervantes - SESCAM

"Buen centro de salud, médicos con buen trato y buenas instalaciones"

"María Luisa una gran profesional y maravillosa persona. La administracion, mejorable."

"Reconocer el trato personal y profesional del Dra Maria luisa Por lo demás, lo que es la recepción y atención telefónica pueden mejorar bastante."

"Necesito que me receten un medicamento que se me agotó hace tiempo y para mi es muy importante. Llevo 2 semanas llamando cada día al menos 10 veces y no son capaces de coger el teléfono, y debido a mi horario laboral no puedo pasarme de manera presencial. Derivan las llamadas constantemente a la centralita de Toledo, y por tanto desde allí no pueden solucionarme el problema. No puedo calificar la atención recibida porque ni siquiera han sido capaces de atenderme en varias ocasiones durante 15 días. Seguiré intentandolo, que remedio…"

"Hola, para los interesados, en éste centro de salud llamado Cervantes, la atención de la recepción es pésima, desde la señora mayor de pelos rizos, la cuál se cree la dueña, y señora del centro de salud, hasta la nueva rubia que han puesto, incluyendo al señor mayor de gafas, es vergonzoso que tengan a semejante personal, los cuales tratan con un desprecio tremendo a los emigrante. En particular yo llame para que me activarán mi medicamento que tengo recetado para mi corazón, y me dice la del pelo rizo, a la que le reconocí la voz, que lo tendría activado para dentro de una semana, cosa que no era posible para mi patología que tengo, además que así no funciona un centro de salud, en todas partes de España te lo activan inmediatamente, pues yo ya tuve que presentarme al centro de salud, cuando la señora de pelo rizo me vio, no me quiso atender ella, y me atendió la chica nueva rubia en complot con la señora de pelos rizos, está otra me toma la tarjeta sanitaria me dice que ya la tengo para mañana activada, y cuando voy al día siguiente a la farmacia no tenía nada activado, así estuve cuatro días hasta que fui de nuevo al centro de salud para quejarme, y me respondió la chica que no se acordaba lo que había hecho en el ordenador ni de mi tampoco, entonces fue cuando me lo activo inmediatamente, ya no era hasta el día siguiente, cosa que desde un primer momento se podía haber hecho. El comportamiento de está señora para conmigo, ya no es la primera vez que me pone pegas o me pelotea, es algo ya personal que al parecer tiene conmigo, al punto de buscar aliados entre sus compañeros para que me traten mal como hizo la chica nueva que se dejó utilizar. Es una cesta lo que tienen en esa recepción del centro de salud Cervantes. Ya son dos veces que le pongo reclamaciones, y ninguna medida han tomado con está señora, en cambio a mi me llegó una carta del Hospital Universitario en el que me informan que me han cambiado de centro de salud. Es una vergüenza que tomen esa medida con el paciente, y no con quien maltrata y se aprovecha de su cargo en un centro de salud público. Así nos va en España."