Centro de Salud Benquerencia Toledo

"Buena atención , como en la mayoría de los centros de salud saturación de pacientes y poco personal"

"En primer lugar, porque no existe la atención telefónica. Al segundo tono te deriva a centralita, donde te dicen que no pueden hacer nada y lo sigas intentando. Además, me he cambiado de doctora porque la mía nunca tenía cita, pero encima conseguías coger cita (para e semanas después) y esa misma mañana llamaba para cambiarla de hora porque no iba a estar. Eso me ha pasado las 3 veces que he pedido cita este año. Lo más gracioso es que vas, y nunca tiene a nadie esperando. Dos de esas veces he tenido que coger e ir a un médico privado y pagar la consulta."

"Mi reseña negativa va por la MATRONA ELENA de este centro (una pena, porque el resto de profesionales que hay son estupendos, médicos, administrativos, etc): tenía cita con esta matrona esta mañana a las 8:45 y, tras 1 hora y media de espera, me pregunta que si soy otra paciente que ella esperaba, le digo que no, pero que yo llevo hora y media esperando a que me atienda. La sorpresa es que me indica, (de forma, por cierto, muy arisca) que yo no tenía cita con ella, le enseño la cita presencial y, aún así, tiene la desfachatez de decirme que no me va a atender (sin más explicación y aún enseñándole la cita presencial, insisto, para ese día a esa hora). Se ha negado a vernos a mi y al bebé y me ha hecho llegar llorando a casa, pues el trato ha sido degradante e INDIGNO. Y más indigno aun cuando trata así a mujeres embarazadas con anemia aguda, con un bebé con problemas intrauterinos graves, y en definitiva, de alto riesgo, pero no le importa porque ella no se ha interesado por nada. Es antipática y muy incompetente. En citas anteriores le hago alguna pregunta y responde de forma monosilábica, sin mirarte a la cara y siempre me transmite sensación de desgana y falta total de desinterés por mi y el bebé. Su trato es degradante, pido el cambio y me indican que no hay más matronas en este centro para poder atenderme. Perderé el tiempo que sea necesario para poner a esta señora la reclamación que merece."

"Siempre la misma historia, te citan a "x" hora, llegas y 1h o más de retraso. Lo peor es que somos 4 gatos en la sala. Para venir al médico necesitas toda una mañana para luego 5/10 min de consulta. Entedible una demora de 20 min porque cada paciente tendrá "x", pero 1h o más? Es un cachondeo"

"Yo fui atendido en ese centro de salud durante 5 años. Mi médico de cabecera, el Doctor Turabian Miguel Ángel y el enfermo Raúl Jaime me atendieron SIEMPRE con una cordialidad y amabilidad que es digna de destacar. De la misma manera que vi atender a otros pacientes . En mesa de entradas , cuando me tocó el turno, la atención fué siempre muy cordial. QUIERO DEJAR CONSTANCIA QUE YA NO VIVO E TOLEDO. Soy Hugo Eduardo Cunto Carullo"