Centro Médico Ntra. Sra De Lourdes Calle Río Alberche, 50, 45007 Toledo

"Doy una estrella para el personal; médico de cabecera y pediatra que aunque te hacen esperar bastante al final cumplen perfectamente su trabajo como profesionales médicos. Con respecto a la recepción de la clínica es bastante mejorable ya que su forma de trabajo no es la más correcta no saben organizar bien las citas; por ejemplo te dicen ven de 16:00 a 18:00 y si llegas a las 16:00 y tienes 7 personas antes que es nuestro caso nos han atendido a las 18:00 eso sí hemos tenido mala suerte porque el médico llegó 30 minutos tarde y hemos pedido una disculpa porque no ha sido la primera vez. Y nos han dicho después de intentar razonar educadamente es lo que hay. Todo se puede mejorar en esta vida y todo es compresible pero la mala educación no. Me quedo con su frase de buena atención al cliente. ES LO QUE HAY Todos tenemos una vida complicada y muchos gastos pero la educación es esencial. Un saludo"

"Pongo una estrella para poder puntuar en el dentista. Si te gusta estar esperando entre hora y media o dos horas, este es tu lugar, sin duda. Entiendo que en todos los sitios, la hora suele ser aproximada, pero esto es pasarse de la raya Casi tres años, con el tratamiento de mi hija, ganas de sacar el dinero No te facturan , ni puedes pagar con la tarjeta"

"Son muy majos pero el reconocimiento médico para el examen teoríco de coche solo hay por las tardes y luego se equivocan en los datos y te fastidian para el examen el día que tenías pensado. Por eso revisar los datos y el DNI que no lo revisan ellos."

"Acudí aquí al dermatólogo, medio minuto duró la consulta. 35 euros me soplaron, no aceptan pago con tarjeta, tuve que dejar mi DNI e ir a un cajero a sacar dinero. No me dieron factura ni ningún tipo de recibo por el servicio prestado."

"No es un centro que esté preparado para la situación de seguridad que requiere la pandemia, las personas citadas en las diferentes consultas se apelotonan en la calle porque no hay sitio en la sala de espera. Se me ocurre podrían limitarse el número de citas por hora para evitar que los pacientes esperen en la calle. La sala de espera es enana y solo pueden estar allí dos personas, según la persona de recepción salen a la calle a llamarte. Señores gestores del centro: privacidad del paciente?, medidas de seguridad? Puntualidad y adecuada atención al paciente?? Creo que su gestión es pésima"