Tintoreria-Lavanderia PLAZA

"Todo perfecto"

"Mis amigos y yo trajimos 4 bolsas de ropa sucia a este lugar. Cuando vinimos a recogerlos, solo trajeron una bolsa al mostrador. Cuando le preguntamos dónde estaba el resto de nuestra ropa, ella nos dijo que no tenía más ropa. Dijo que alguien ya vino a recoger el resto de nuestra ropa. Estaba cerrada todos los días después de que dejábamos nuestra ropa, por lo que era imposible que alguien ya la hubiera recogido. Ella nos gritaba y se negaba a escuchar nuestras explicaciones, incluso cuando teníamos pruebas de cuánta ropa traíamos, quién la traía y cuánto pagamos. Ni siquiera intentó buscar la obvia cantidad de ropa que nos faltaba. Finalmente, entró otro cliente y señaló las bolsas que había en el suelo detrás de ella y que, en efecto, eran nuestra ropa perdida. Otra amiga había dejado la ropa sucia ese mismo día y decidió no lavarla allí, y esta señora se negó a devolvernos el dinero. ¡Por la ropa que acabábamos de traer y ella no se puso a lavar! Esta señora fue tan grosera con nosotros que nunca volveremos a llevar ropa allí."

"Cuando fuimos a recoger nuestra ropa a María a la Tintonería Lavandería, ella nos regaló una fracción de la ropa que le dimos para lavar. Pasamos 45 minutos tratando de explicarle que le dejamos el triple de ropa hace cinco días, y ella hizo que pareciera que nosotros estábamos locos y nunca le dimos la ropa. Pésimo servicio al cliente. Ella se negó a buscar nuestra ropa perdida hasta que NOSOTROS encontráramos la ropa en la parte de atrás. Ella no volverá a recibir nuestro servicio."

"Buen servicio."