Informática Garni (Dynos Manzanares)

"Muy competentes y atentos, me han resulto todos mis problemas y dudas, muy recomendable!!!"

"Quería llevar mi portátil porque se me había roto una tecla del teclado. Me dijeron que había que cambiar el teclado entero (aun diciéndoles yo que las teclas eran independientes, les enseñé una foto, y sin ver ellos mismos el teclado). Por ello me querían cobrar entre 50 y 60€. Al final me vi un tutorial en YouTube y pedí la tecla por AliExpress, me costó 2,50€ y la puse yo mismo. Yo entiendo que la mano de obra haya que cobrarla a lo que valga sea una cosa grande o pequeña, pero me lo dices y yo decido si quiero o no quiero, no intentas engañarme diciéndome que el problema es mayor de lo que es e intentando timarme. Una decepción muy grande y no los aconsejaré a nadie por ello. Su contestación ha sido: Sentimos mucho el malestar ocasionado, nosotros trabajamos siempre con recambios originales y nuestros distribuidores no venden las teclas sueltas, por lo que no vendemos solo las teclas, ya que no compramos en Aliexpress porque muchos artículos carecen de la calidad que queremos dar a nuestros clientes. Sentimos muchísimo que te hayas sentido de esta manera, pero este es el motivo por el que damos precio de un teclado completo. Un saludo. Agradezco mucho que hayan decidido contestarme pero eso no fue lo que me dijeron a mi cuando fui a su tienda con el problema. Ellos simplemente me dijeron que no podían cambiar una tecla solo que tenía que ser el teclado entero, sin darme ninguna otra opción o decirme el por qué de cambiar el teclado entero en vez de solo una tecla, es decir, no me dieron ninguna otra opción. Yo entiendo que no quieran comprar en aliexpress pero resulta que en la web oficial de HP también puedes comprar teclas sueltas y oficiales para el teclado, ya que como les dije, son teclas individuales. En fin. Sigo sin poder recomendar este establecimiento, lo siento. Un saludo."

"Muy cercanos, atención personalizada, te aclaran todo tipo de dudas, te las resuelven con rapidez, y en caso de tener algún problema con el producto adquirido igual. Un lugar que recomiendo por la calidad de los productos, su precio y su atención cercana."

"Muy buena tienda. Llevé mi ordenador que no iniciaba y lo tenía perdido, y me lo dieron reparado y funcionando perfectamente. Además muy simpáticos y amables con todas mis dudas. 5 estrellas sin duda"