Electrónica Jopal S L

"Me rompieron una tele Samsung arreglandola y me amenazaron con denunciarme . No recomendable"

"Lamentable servicio Samsung. Nos llamaron 10 días después de llevarse una cocina de inducción para traerla y montarla de nuevo. Después de 15 días para el arreglo, la montan, la prueban y no funciona. Se la vuelven a llevar, 15 días después…ante la falta de noticias, llamamos y nos dicen que está arreglada, pero que no pueden ponerla por qué la están probando…que ya nos llamarán. En fin, casi un mes sin cocina aún no tenemos fecha de entrega, ni nos dan solución. No volveré a comprar ninguna marca que tenga un servicio técnico tan malo."

"Una vergüenza. Vinieron a revisar un aparato Samsung que vino defectuoso y confirmaron que estaba roto y que la placa base no funcionaba. No volvieron a pasar a arreglarla pero comunicaron a Samsung que habían arreglado el aparato. Les he llamado 20 veces durante el verano y no me han cogido el teléfono. Estamos a 17 de agosto y sigo con el aparato roto después de comprarlo en mayo. Y ellos le han cobrado a Samsung la reparación. Casi na..."

"Una vez hablado con Samsung, me puse en contacto con ellos y en pocos dias tenia el problema solucionado en casa."

"Pésimo servicio, desde el 15 de junio de 2019 con la lavadora rota. Los he llamado en varias ocasiones y ninguna respuesta por su parte.Ellos no son capaces de llamar para dar un presupuesto y Samsung Españame remite al SAT ya que son ellos los que deben de darme precio. Además me quisieron cobrar de más por la visita a mi domicilio ya que mi mujer no sabía de antemano el precio del desplazamiento del técnico a nuestra casa. Un muy mal servicio ya que a 8 de julio y después de 4 llamadas no me dicen que le pasa a mi lavadora ni como repararla."