Sushi Family ул. Рабочая 162к, Індустріальний район, Дніпро, Дніпропетровська область

"ЖАХЛИВО! Що сталося з Вами? (Калинова/Правда). Зіпсувалося все! Хамовитий персонал, жахлива якість та смак піци. Вказуєте, що очікування 7 хвилин, а в підсумку очікували більше ніж 25 хвилин! Замовлень у персоналу не було. Бажання відвідувати вашу мережу більше нема! І іншим не раджу!"

"Сьогодні купував дві піци і рол . Виклали замовлення на брудний прилавок . Бо бачте в них закон. А норми гігієни ? Ні? А запропонувати паперовий . Украінською відмовились обслуговувати. Це генделик , а не мережа яку варто пропонувати ."

"Замовляв доставку піци, у місті Новомосковськ. Хочу попередити жителів міста, що спочатку вас розведуть на вартості доставки, а потім ви вислухаєте купу негативу від кур'єра, який бачите на вас чекав 10хв, і поїхав (хоча після дзвінка що він буде через 5хв, пройшло ще 3 хв, у сумі від дзвоника виїзду кур'єра, до розмови зі мною, пройшло 8хв, але з них він тільки 10хв не міг мені додзвонитися). У результаті ваш прекрасний вечір, наповнений позитивними емоціями, перетвориться на боротьбу з кур'єром, і масу негативних емоцій. 1. Обдурили з вартістю доставки: замовляючи на сайті, вам висвічує одну вартість, потім мені зателефонував кур'єр, і назвав вартість більше, різниця була в 15грн, сума невелика, але у мене виникло питання "Чому так?" , На що кур'єр мені відповів, цитую "до вас далеко їхати, і взагалі вартість ось така, можу не їхати", хоча я живу максимум 500м від закладу. Зателефонувавши на гарячу лінію, дівчина мені відповіла "сьогодні подорожчали послуги логістики, і ви перший хтось замовляв, і ми забули поміняти вартість". У нормальних закладах, коли забули змінити вартість, або ще що, людина платить за старою, а заклад потім компенсує. 2. Кур'єр, який чекав 3хв, сказав що чекав 10хв, і поїхав, потім на підвищених тонах розмови, і доказів що він не має рації, він зволів повернуться. Піцу я забрав, і зі зіпсованим настроєм, пішов її їсти."

"ТЦ Apollo: family означає, насправді, що ваша родина може пригадати розпиття холодних напоїв "з горла", як у студентів десь під "общагою": стаканчиків не дають. Якщо керівництво не проведе інструктаж з коректного спілкування з клієнтами, то "бонусом" можна пригадати чергу у 90-х за оселедцем! ;)"

"Абсолютно нікчемна мережа. Коли мені не списали бонуси - не задавши питання - я думав це випадковість і недолуга працівниця. Коли я зайшов в заклад в 21.45 і в мене не прийняли заказ, буцімто вони завантажені - це вже діагноз. Нікчемний сервіс. Не раджу."