Grupo Adarsa Valladolid (concesionario Mercedes-Benz)

"No soy de hacer muchos juicios ni valoraciones,pero lo que me ha pasado hoy me parece increíble. Resulta que traigo el coche a "Supuestamente " una casa oficial Mercedes, cuyo nombre es ADARSA VALLADOLID, aunque creo que de oficial tiene poco respecto a la escasa profesionalidad que demuestran tener hacia los clientes. Traigo mi vehículo por una emergencia en el sistema electrónico, un fallo total en el sistema eléctrico por resumir(fallo en el servofreno,ordenador mostrándome múltiples averías,el coche no cierra ni con la llave de asistencia, no funcionan las intermitencias ni las luces lo cual es peligroso para mi y para los demás usuarios de la vía,etc) y me dicen que hasta Enero no me lo pueden solucionar. Grandes profesionales,seguid así! Pues toca irse a otro taller como por ejemplo Amaro Cerezo o similar,que por lo menos demuestran más profesionalidad y tacto hacia el cliente"

"Recientemente hemos comprado un coche y me gustaría destacar el trato recibido en todo momento por José María y el resto del equipo. Muy profesionales."

"José María, un gran profesional. Desde el principio, muy amable y accesible. Nos ha facilitado todo y la comunicación ha sido de 10. Lo recomendamos 100%."

"Vergonzoso servicio de taller: me dan cita para el lunes pasado para pintar el portón (reparación ya pagada) con el compromiso de tenerla para el fin de semana. Llamo hoy viernes para ver si está y recogerla y me dicen que no le han hecho nada ni se lo van a hacer, que están muy liados. Que ya me darán cita. Después de dejarme toda la semana sin el vehículo, me lo van a devolver sin la reparación y sin una mínima excusa. No tenéis vergüenza, 3 vehículos he comprado en los últimos dos años en este concesionario, pero no me vais a volver a ver"

"Ha sido un verdadero placer todo el proceso de compra en Adarsa, Victoria ha sido perfecta pues me ha ayudado y guiado increíblemente bien en todo momento. Para mi ha sido un trato de 10 estrellas todo el equipo, en su dedicación, atención, venta y postventa. Muchísimas gracias. Un cordial saludo, E.G."