Flor de Loto Paseo Conde de Sepúlveda, 24, 40006 Segovia

"Nefasto. Primero se olvidan del encargo y, cuando una hora más tarde se reclamó, todavía tardaron una hora más en llevarlo. Se encargó un ramo de rosas amarillas y llegó lo de la foto... Al volver a informar del error, y otros 45 minutos después, lo cambian por el ramo que se suponía correcto. Rosas amarillas? No, uno minúsculo de rosas blancas pintadas con un spray amarillo... Ni recomendaré ni volveré a un sitio donde parece que se dedican a reírse del cliente."

"Pedido olvidado, regalo sorpresa reventado Un ramo de casi 40€ llega con casi dos horas de retraso, se les olvidó completamente, y el dueño se escuda en que hay "cierto margen" en los tiempos de envío. Compré el ramo con varios días de antelación, especificando hora de entrega y que era importante ser puntual. El día de la entrega, después de media hora esperando al ramo, llamo a la tienda para enterarme de que se les había olvidado por completo el pedido. Como resultado, el ramo llega casi dos horas tarde, el regalo sorpresa totalmente reventado, y el dueño se escuda en que hay "cierto margen" en los envíos: 2 horas!!! Además de que ha llegado dos horas tarde porque he llamado rápido para preguntar. Si no llego a llamar, nunca se hubieran presentado. El dueño se escuda en ese "cierto margen" para no dar ningún tipo de compensación. Por lo que leo en otras reseñas, no es la primera vez que el dueño tiene este tipo de comportamiento con los clientes, mucho cuidado!"

"Tened cuidado con este establecimiento, era espectacular mientras lo llevaba su ex socia, le mandé una foto de un ramo de novia, me dijo que me lo haría igual al 95%, el día de la boda me manda una foto de un ramo que no tiene nada que ver, después de solucionar el ramo y los prendidos con otra persona, aún así le llamo a las 13:43 para ir a por el ramo, los prendidos y 2 arbolitos que le había encargado diciéndole que no le quería dejar tirado, que usaría el ramo para tirarlo en la boda, me dice que no pasa nada, que como creía que no iba a ir ya había cerrado (horario de cerrar a las 14horas) y me llega hoy un WhatsApp suyo con unos precios muy muy superiores a los que me dio, algunos en persona y otros en WhatsApp (menos mal), diciendo que me va a denunciar sino pago eso que me pide, imagínense mi disgusto hoy, y el día de la boda, que salve el tema del ramo porque una amiga es una artista y me hizo uno con las flores que había comprado para decorar me la ceremonia. En fin mucho mucho cuidado con este hombre, se llama Raúl."

"Todo fenomenal ,100% recomendable :) Ayer encargué un ramo a última hora y hoy he pasado a por él aún siendo festivo. El propietario es encantador, le pregunté por unas flores preservadas para poner en exterior y no me lo ha recomendado , me ha dado otras opciones! Súper contenta y agradecida! Repetiré seguro para la próxima ocasión! Muchas gracias por el trato tan cercano ."

"¡Raúl es un gran florista! Siempre está dispuesto a ayudar, dando buenos consejos sobre cómo cuidar de las plantas. Siempre que tengo dudas, las resuelve rápidamente y me ayuda a que mis plantas se mantengan sanas. Además, tiene algunas especies de lo más originales, como la que se puede ver en la foto, que quedan genial en casa y son fáciles de cuidar. ¡Totalmente recomendable!"