Señorita Naif

"Me compré un vestido en la tienda online el cual fue un exitazo.Fui atendida además telefónicamente con mucha paciencia y amabilidad.Muchas gracias Señoritas!!!"

"Tienda muy bonita con ropa diferente y de calidad.El trato siempre excelente."

"He comprado varias veces en la tienda online. Tiene unas cosas preciosas (cuesta decidirse, porque todas son bonitas). La atención es fantástica y el envío, rapidísimo (lo preparan todo con mucho mimo, además). Es un gusto de sitio. Lástima no vivir en Salamanca para poder acercarme a conoceros personalmente... ¡Muchísimas gracias por todo!"

"He comprado varias veces en Señorita Naif y me gusta porque tiene ropa distinta, la atención siempre ha sido buena y es comercio pequeño, que lo priorizo por encima de las grandes superficies... Estaba encantada y la recomendaba a todo el mundo hasta el sábado pasado, día en el que fui a preguntar si podía devolver un artículo, aunque sabía que estaba fuera de plazo... No vivimos en Salamanca, pero vamos frecuentemente y casi siempre cae algo de esta tienda. Mi pareja me regaló una falda por reyes que me queda grande y cuando hemos vuelto a Salamanca fui a ver si la podía cambiar por otra. Entiendo perfectamente que existan unos plazos, pero eso no justifica la altanería con la que nos trataron, cómo si fuéramos unos inconscientes tratando de devolver algo que compramos ¡El año pasado! Cómo si hubiera pasado un siglo... Ni siquiera tuvieron la actitud de ver cómo podíamos resolverlo... Yo tengo una falda con la etiqueta puesta que he comprado hace mes y medio y no me la puedo poner porque me queda grande. Como he comentado, siempre priorizo el pequeño comercio, pero este tiene que destacar por la buena atención y el trato personalizado y, el sábado pasado en mi caso no se cumplió en absoluto. Si para comprar todo son facilidades pero cuando hay el mínimo contratiempo no saben responder, sintiéndolo mucho, dejaré de comprar en esta tienda. Muy decepcionada, la verdad... Y además descubro que cuando hago una reseña negativa (y por lo que veo por el resto de reseñas negativas que hay sobre esta tienda, debe ser su práctica habitual) tergiversan la realidad inventándose lo ocurrido... Eso si me parece deplorable que, además de un mal trato (repito que este trato poco profesional solo lo he recibido en el momento de la devolución, porque hasta esa fecha estaba encantada con la chica que siempre me atendía porque me parece un encanto) mientan de forma deliberada... En fin, aquí esta la foto de la falda con el ticket, para que no os podáis inventar más cosas... Si la tención al cliente hubiera sido la correcta, aunque el ticket estuviera fuera de plazo, al menos me hubierais dejado cambiar la falda por una talla menos, que era lo que pedía...."