DHL Express Service Point,

05004 Ávila, España

"Muy buen trato"

"El chico super amable pero el reparto penoso, me dejaron el paquete en el punto de entrega sin aviso"

"No me han dado soluciones tras la entrega de un paquete dañado y encima con falta de contenido. Que rellenara el formulario on-line, y estos te dicen registrado sin más. Roban y no pasa nada, puesta la denuncia en policía."

"Pésimo. El repartidor dice que no había nadie en casa cuando fue a hacer la entrega y es mentira, no me moví en todo el día porque se suponía que lo iban a traer. He llamado y me dicen que no pueden hacer nada, que es su palabra contra la mía y me toca a mí ir a una tienda aleatoria donde han dejado mi pedido (de 25 kg) porque supuestamente no pueden moverlo de allí en 10 días si no lo recojo yo en persona. Una vergüenza..."

"Llame para pedir que me cambiaran el día de entrega, ya que no iba a estar en casa ese día y después de dos intentos de dejarlo ese día, me lo dejaron en un punto de entrega. No me importa ir a recoger paquetes, pero lo que más me molestó es que el correo donde me informaban del punto de entrega no se abría. Con lo cual, tuve que llamar a la agencia para que me informaran del lugar de recogida. Un punto a su favor es la atención telefónica que recibí de parte del empleado de la agencia."