Hospital HM San Francisco Calle Marqueses de San Isidro, 11, 24004 León

"La Ginecóloga Ferreiro una impresentable. El médico de cabecera me derivó al hospital por dolor agudo y fiebre de días en evolución. En triaje me enviaron a gine por posible torsión ovárica, al estar en tratamiento ginecológico. Me mandaron llevar muestra de orina. Este personaje, me trato de muy malas maneras, tiró la orina a la basura y se burló con sus amiguis las resis, de los médicos de cabecera por no saber otra cosa más que derivar al hospital. Por supuesto me mandó para casa. Indignada y con un estado muy malo, me fui para casa pero gracias a mi hermana que me devolvió a urgencias de nuevo. Resultó ser una apendicitis casi llegando a la peritonitis! Me habían hecho ecografía abdominal en la clínica san francisco y lo peor que no lo vieron y me dijeron que era dolor ovulatorio. Pero esa risa burlona de esta persona me hizo sentir muy mal. Antes de ser ginecóloga es usted médico y antes de ser médico usted debería ser “persona” así salen los médicos de hoy en día si aprenden de usted. Unos tiranos! ella se hará vieja y dejará de ejercer y ya no será nadie en este mundillo. Pero imagino que sólo se aprende de empatía cuando la vida te apalea y desgraciadamente, a todo el mundo le llega y espero que cuando le llegue el suyo, le traten con esa simpatía que tanto le caracteriza."

"Me atendieron de madrugada por accidente de tráfico. Tuve un problema con la tarjeta y me la aceptaron digitalmente. Aunque los de guardia parecían con sueño evidente me atendieron muy amablemente debido a las circunstancias y al nerviosismo."

"Llevo años viviendo en León y creo que nunca he tenido que esperar tanto al teléfono para pedir cita como cuando llamo a este hospital. Por teléfono las recepcionista son agradables pero el tema de la espera, debería de corregirse. En cuanto a la plantilla tiene varios médicos, que depende de cuál te toque hay algunos mejores y peores. Pero como en todos los hospitales vaya."

"En cuanto a pediatría una auténtica vergüenza. Las pediatras muy agradables, ahora bien, su forma de actuar (no sé si es impuesta por HM o es que es así) no me parece muy normal. Voy con mi peque por tos, mocos...y la respuesta es "dele este tratamiento una semana, si no se le pasa acuda a su pediatra de la Seguridad Social"... Claro hombre, estoy yo pagando un seguro médico para que, si hay que hacer pruebas, me atiendan en la Seguridad Social...¡qué bonito!. Desde luego yo ya he informado a la compañía aseguradora de la forma de proceder en esta clínica y me he asegurado muy bien de lo que tengo contratado en mi póliza. Repito que las pediatras son muy agradables pero su política de derivación a la Seguridad Social me parece indignante, ¿Para qué pagamos un seguro privado?"

"Complicado para una persona mayor pedir cita por teléfono. Que si grabaciones, que si marque 1 o 3000. Humanizando? Dónde? En lo folletos que envían exponiendo sus maravillosas ofertas de salud. Se echa de menos la amabilidad de hace años. Ya no menciono la mala educación de la persona que toma nota de las citas. En fin... ."