Orgánika

"Lamentable. Fui trabajadora de dicha pizzería, han pasado ya 3 meses desde que decidí marcharme y aún estoy esperando cobrar. Ya no sé que más hacer para que me paguen la nómina que me deben. Es vergonzoso."

"Vergonzoso! Mi experiencia en este restaurante no podia ser más cómico a la vez que vergonzoso!! Pedimos unas pizzas por teléfono tras ver su web, se piden dos pizzas a precio de 12,90€ c/u + 2 tiramisú a precio de 1,90€ c/u. TOTAL: 29,60€. El pedido tarda más de 45 minutos en llegar. Cuando llega, el repartidor me cobra 34,80€. Cuando me doy cuenta que me cobra de más, le pido el ticket... me dice que no lo tiene y me enseña un pos-it con el precio que le han dicho... bueno, entiendo que puede ser un error y que cuando llegue de vuelta al restaurente lo comente para que me abonen la diferencia o me hagan un ticket por el sobrecoste. Al cabo de un rato, me llaman por teléfono y me dicen que hay un error en su web de HACE TIEMPO y que los precios del tiramisú no es de 1,90€, sino que en realidad es de 4,50€ c/u... Es decir, me cobran 5,20€ de más y no me avisan en ningun momento. (Si ellos me avisan del precio exagerado por una porción pequeña de tiramisú, pues no lo hubiera comprado y se lo habria devuelto al repartidor) La chica del telefono, me da las gracias por avisarles del error, pero me indica que no van a hacer ningun abono ni nada, que tengo YO que darle las gracias porque me han traido la pizza a casa (servicio que indican gratuito por web) y por poder probar el "magnifico" tiramisú que ella misma ha hecho con mucho cariño.... yo le digo que me parece muy bien, pero que no es lo que he comprado y por lo tanto entienda que si ellos tienen un error en sus precios, no es mi problema y ha tenido dos llamadas anteriores de teléfono y un repartidor que me podria haber informado y no habriamos tenido el problema. A partir de aquí, me trata de manera descortés, me dice que si quiero me hace un bizum de 3€ para que me calle... mi respuesta es la misma, me devuelves la diferencia y ya no solo por el error sino por la caradura que estás demostrando, me siento engañado... el bizum jamás ha llegado, ni de 3€ ni de 5,20€ que es lo que tienen que hacer... así pues no puedo recomendar para nada este restaurante, pues ya creo que directamente lo hacen con mala intención... NO INFORMAN DEL PRECIO REAL, NO TRAEN TICKET, TE COBRAN DE MÁS y ENCIMA HAS DE DAR GRACIAS POR EL ATRACO!!!!! Señor@s de Orgánika, haganselo mirar porque lo suyo es de nota... pésimo! lamentable! engaño!"

"Nos llega el pedido (tarde) y nos dicen de pagar 5,20 euros más caro. No entendemos, lo pagamos y pedimos que se avisé del error. Y tenemos un pedido sin ticket. Nos llaman más tarde, piden disculpa y no hablan de revolución de dinero. Nosotros esperamos pero la chica no reaccionaba. Ella sólo decía que su web no estaba actualizada y que lo sentía y que los tiramisus de ahora eran muy grandes que eran excelentes y que valían 4,50 euros cada uno. (Estos tiramisus no eran muy grandes (y no eran muy buenos) pero esto ya era otro tema), el tema es que nos hacen pagar más caro sin avisar (porque durante la segunda llamada tiramisú, ella podía perfectamente habernos avisado del precio), cuando ellos mismos hacen un error y la chica ni quería devolvernos la diferencia!!! Nos enfadamos y ELLA TAMBIÉN!!! Para flipaaaar!!! Pero qué es esta conducta? Y encima no recibimos ningún bizum luego!! No son para nada profesionales. Que fuerte.. es que al final, teníamos que dar las gracias nosotros por darnos cuenta del error, por traernos la pizza a domicilio y por probar su maravilloso tiramisú, "el mejor tiramisú de todo Bcn", según ella.. 5 euros añadido por cada pedido, ya se sacan 100 euros extras en 20 pedidos..."

"Las mejores pizzas del barrio! Los conocimos el año pasado cuando nos mudamos a Europa, la calidad es excepcional, el sabor, recién salida del horno, una delicia! La atención al cliente es insuperable, desde que entras al local tienes la sonrisa de Maria, ves el pizzaiolo en su salsa, los chicos que hacen las entregas unos crack. Pedimos a domicilio con mucha frecuencia, también hemos comido allí y muy a gustito! Precios correctos y porciones como tienen que ser."

"Hemos ido 2-3 veces, siempre para llevar (pasándolas a recoger) y el trato es excepcional, agradable y profesional. En cuanto a las pizzas, otra exquisitez, ni punto de comparación con otras cadenas que hay alrededor. Masa riquísima, abundancia con los ingredientes y de calidad. Se nota el mimo tanto al producto como al cliente."