Pizzeria La Volta

"Las pizzas son excelentes, artesanas y muy buenas. El precio es bastante elevado."

"Hemos pedido 3 pizzas medianas y aunque de tamaño están bien creo que son carísimas y están sosas, les falta queso fundido por encima y algo de sal. A casi 20€ cada pizza!! Estamos locos??"

"Pizza elaborada con cariño y cuidando el detalle, con una massa exquisita y un horneado de primera Son de lo mejor en Castellar del valles La atención es inmejorable y el servicio de entrega puntual a la hora que te comentan Un placer y Horario increíble todos los días del año por la noche hasta las 23:00"

"Desde hace años tenemos en casa una rutina, pedimos el viernes una pizza en este establecimiento. Algunas han llegado un poco más sosas, en otras ocasiones la podría considerar la mejor pizza que he comido. Pero no hemos pasado una línea con la atención recibida en este sitio que merece una advertencia a futuros cliente. Para justificar parte de la reseña añadiré unas fotos de lo que nos ha llegado hoy a casa que estaría más cerca de una pizza precocinada que de un producto de 20 €. Una pizza cruda y sosa en la que se le han puesto unos ingredientes y apenas se ha dejado en el horno lo justo para que el queso hiciera que no se cayera todo al montarla en la caja. Como es de entender hemos llamado a la pizzería, hemos explicado el caso y cuan terrible ha sido su respuesta que les ha hecho perder un cliente de por vida. "Nosotros no entregamos pizzas crudas" ha sido el mantra de la persona que nos ha atendido como si fuéramos simples críos quejándose de un manjar. No ni de lejos, realmente estaba cruda como en las fotos que se adjuntan. Y lejos de entender que se pueden cometer errores y mandar a alguien ha buscarla y traer otra han preferido enfadar a un cliente y perderlo tratándolo de mentiroso que tener un servicio cordial mínimo. Al final si que es verdad que después de mucha discusión y aún sin creernos nos han indicado que si queríamos una de acuerdo, pero que tendríamos que esperar hasta las 12 de la noche cuando esto ha pasado a las 22h... y claro esta con datafono en mano no vaya a ser que pierdan una venta. Como decía antes, en los últimos años todas las semanas nos hemos gastado entre 20 € y 30 € en este sitio, hemos dado buena publicidad puesto que es un buen producto. Pero todo esto da igual, si los responsables consideran que es más importante su orgullo y decir que nunca se equivocan y que todo lo hacen bien antes que creer la palabra de un cliente fiel de muchos años. Que podemos esperar entonces ? Qué se encontrara cualquiera que tenga un problema ? En resumen por un trato nefasto y por demostrar que si el cliente dice cualquier cosa que no nos gusta este se convierte en un mentiroso. Ha perdido un cliente para siempre."