Muebles Universo, Mobel Alvarez Lucas

"Una experiencia decepcionante. Mi intención es compartir mi experiencia para informar a otros clientes y expresar mi frustración con el servicio que he recibido. Contraté a Mobel para la sustitución de mis muebles de cocina y el problema vino en el momento del montaje al dañarme un electrodoméstico. Al contactar con ellos para intentar solucionarlo, la respuesta que recibí fue completamente inaceptable. En lugar de tratar de resolver el problema de manera profesional, la persona con la que hable Luismi me insultó, lo cual es inexcusable y completamente contrario a cualquier estándar de servicio al cliente. Este tipo de comportamiento es inaceptable y no refleja en absoluto el nivel de profesionalismo que se espera de una empresa de este tipo. Leyendo más comentarios, me doy cuenta que no es la primera vez que faltan al respeto a un cliente con insultos y gritos. Como cliente me siento completamente desatendido y frustrado por la falta de atención y por la respuesta irrespetuosa recibida. Espero que esta reseña sirva como una advertencia para otros consumidores."

"Recomendables 100% Se nota la experiencia. Cambiamos los dormitorios del pueblo pusimos los canapés y colchones de la marca AKUA todo un acierto. Demostraron tanto profesionalidad como compromiso.... Volveremos seguro"

"Soy cliente hace años y siempre me trataron genial tanto luis mi como Pablo, el servicio de entrega genial y rapidísimo!! No solo lo recomiendo sino que volveremos!!"

"Grandes profesionales en todos los aspectos: atención, amabilidad, trabajo, montaje, resultado final, limpieza... Estamos tan contentos con ellos que hemos repetido y ya son 3 las habitaciones que nos han montado, adaptadas a nuestras necesidades. Y, además, con buena calidad-precio."

"En Agosto me han montado la cocina y estoy encantada. El precio fenomenal, montada en el plazo previsto y la cocina ha quedado preciosa. Luismi entendió desde un principio lo que necesitaba, me ha atendido de diez hasta el final. Lo recomiendo seguro."