Caprichos Plaza Julio Lazúrtegui, 11, 24402 Ponferrada, León

"Compré capa de plumas y ya me llegó . Muy bonita , envoltorio cuidado con mucho mimo y , solo ponerle un pero, cuando pregunte por wasap dudas que tenía respecto a medidas y talla, tardaron mucho en contestar"

"Muy buena atención al cliente. Me ayudaron con la talla de una prenda de la cual no tenían disponibilidad y en muy poco tiempo la consiguieron. Estoy encantada con la compra."

"He realizado una compra aquí y estoy encantada. El vestido es precioso, talla perfecto, la entrega super rápida (lo pedí un domingo y me llegó un martes a mediodía ) y la atención de 10. Super contenta"

"Eternamente agradecida con esta tienda. Tuve que comprarme un vestido in extremis a 4 días antes de la boda, ya que la tienda del primer vestido me dejó tirada sin envío. Caprichos cumplió con sus 24-48h de envío y literalmente me salvó con sus opciones de vestidos de invitadas: preciosos y a muy buen precio. Además se agradece lo bien envuelto que vino el paquete y el olor tan agradable que tenía."

"Atención al público lamentable. Pido una prenda en azul, guiándome por las fotos que tienen en su propia web, y la recibo verde. Les escribo por WhatsApp, llamo por teléfono.. le digo que se la devuelvo contrareembolso porque entiendo que no había mala intención pero que ha sido un malentendido debido a la foto confusa y me dice que no quiero razonar y lo que me ofrece es poder devolverla, para eso no necesito perder toda la mañana en intentar hablar con ella, son las condiciones de venta. Habría sido un detalle que no pusiera información incorrecta en su web y que cuando te quejes no se ponga a la defensiva diciendo que es culpa mia y q si no lo entiendo es porque no quiero.. me cuesta más ir a devolverla y pagar más gastos de envío que tirarla. A la espera de la hoja de reclamaciones"