Kiabi

"Muy mal, tengo un vale de descuento por compras de bebé que hice, ademas me sale en la app y la dependienta dice que no tengo nada... Caduca ahora en diciembre y se me va a caducar porque no me lo ha querido canjear.... Pido q me den una solución para no perder mi vale."

"Compre un pantalón A los pocos dias fui a comprar otro pantalón de la misma talla Pensé que sería igual Detrás de meterlo me di cuenta que no ,aunque ponía que era la misma talla. No lo era Fui a la tienda Me atendieron estupendamente Me dieron un pantalón"

"Pongo una estrella a la tienda de Kiabi de Arroyo (Valladolid), no a Kiabi en general, que siempre me ha gustado, sobre todo para niños, y la verdad que siempre que voy (a otros Kiabi de España) o compro online estoy encantada, y compro muchísimo, con tarjeta de fidelidad, y las tarjetas bebés que me voy haciendo con los peques. Mi disgusto ha sido con esta tienda en particular, compré gran cantidad de prendas de bebé, entre ellos leotardos, compré la talla 15-16 que ponía que era de 3 a 6 meses, al abrir unos le quedaban pequeños a mi bebé de 2 meses con un percentil de 10..... Pensé que había hecho buena compra para todo el invierno y no..... En cuanto pude volví a devolver los que no estaban abiertos (obviamente los abiertos ya no les devolví), están intactos en el cartón y con su grapita blanca (así siguen), y la persona que me atendió dijo que no se podían hacer devoluciones de esa prenda, no dije nada, cada uno tiene una política en torno a las devoluciones, pero la verdad que no me gustan las tiendas que NO HACEN DEVOLUCIONES, y que no te advierten cuando compras, ni lo tienen puesto por la tienda ni nada parecido..... Había cogido un montón de leotardos de una talla más, y otra vez esta señorita en tono desagradable me dijo que si me había fijado bien en la talla esta vez, volví a callarme, porque con no volver donde me tratan mal listo, no suelo entrar en discusión con nadie. En fin, que encima como he dicho antes tallan bastante poco. Escribí a Kiabi, y me han dicho que la devolución online se puede hacer de cualquier prenda, pero que cada tienda debe llevar su propia politica de devolución y que llame antes de ir cuando quiera devolver algo (tengo las capturas de esta conversación). Lo cual me parece un poco absurdo siendo todas las tiendas de la misma empresa. Por lo que NO RECOMIENDO EN CONCRETO ESTA TIENDA, intentad si no sois de Valladolid ir a cualquier otra. Por mi parte no vivo en Valladolid y para coger el coche casi prefiero ir a cualquiera de Madrid o de otra provincia, o al final online que es lo que casi siempre hago, tonta de mí que esta vez fui a tienda física."

"Pongo una estrella, no por lo barato o la calidad de los productos, si no porque me siento ESTAFADA. hoy me compré un pantalón y la pegatina marcaba 25€, levanto la pegatina y oh, sorpresa, el pantalón realmente valía 20€ HAN SUBIDO EL PRECIO DEL PANTALÓN 5€ Mañana volveré a la tienda y lo devolveré y no voy a volver NUNCA MÁS, soy una clienta que compraba con asiduidad. Espero que, esto os haya salido a cuenta, porque por lo menos mi familia y yo no volveremos. ME SIENTO ESTAFADA."

"Ahora dentro del C.C. Río Shopping. Ahora la tienda me gusta más, parece todo de mejor calidad ,la mercancía es distinta veo como más variedad los departamentos, están mejor definidos ,en esta nueva re inauguración tienen muy buenas ofertas ,no sé cuánto tiempo durarán pero por lo menos en estas primeras semanas del mes de junio , está todo casi a mitad del precio la verdad es que se dé muy bien la tienda."