Residencia Duperier,

Avenida de los Derechos Humanos, 35, 05003 Ávila

"La experiencia en el sitio horrorosa, el edificio mal diseñado: los pasillos de plástico traslucido lo convierten en un invernadero, y carece de persianas y aire acondicionado. El trato al cliente pésimo, nos cerraron las salas comunes y los baños para impedirnos el acceso el día que llegamos e hicieron todo lo posible para hacernos comprender que no nos querían allí. La comida para los intolerantes a la lactosa más de un día llevaba lactosa, o gluten la comida para celíacos. Lo único bueno la almohada."

"Estuve hace 1 mes y todavía sigo traumatizada con lo horroroso que es el sitio. Empezar por el tremendo calor que hace en verano, esta mal construido el edificio, todo llenó de plástico, es un invernadero gigante. Las puertas dan mucho portazo. A parte, esta al lado de un centro de menores de donde intentaron varias veces acceder a este edificio. La gente es una borde, nos cerraron la única Sala común abierta el primer día y no tenían ni idea de las intolerancias, poniendo en riesgo la salud de las personas. Además tenían los baños cerrados con la excusa de que ya tenían todo el recinto preparado para el curso. También nos bloquearon los motores de las persianas. Lo único bueno la almohada."

"MUY MUY MALA EXPERIENCIA POR VARIOS MOTIVOS! Y LO QUE MÁS ME DOLIÓ FUE QUE IBA CON UN GRUPO DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD INTELECTUAL. En primer lugar, como pagamos 12 habitaciones dobles, y éramos 23 personas , pretendieron que yo (era la única monitora y estaría sola en una habitación) compartiera la habitación con una persona desconocida, a pesar de que la habitación estaba pagada, obviamente. Llegamos un viernes por la tarde con nuestra cena y se nos negó el uso del comedor (estaba ocupado por una sola persona), por lo que tuvimos que cenar en la calle. Se nos negó el acceso al mini gimnasio y se nos echó de dicha instancia con malos modales. Por último, cuando abandonamos la residencia con las maletas en recepción, a la espera del autocar, se prohibió a los chicos que pasarán al servicio porque dijeron que no querían que los ensuciaran."

"Muy buena experiencia. Cabe recalcar a Mar de recepción , una persona súper trabajadora, siempre dispuesta a ayudar a cada uno de los residentes y sobretodo buena persona. Ojalá mas gente como ella."

"La atención por parte de la dirección nefasta, la atención del personal de cocina y comedor buena, la atención por parte de todas las personas de recepción nefasta, no están acostumbrados a tratar a gente con distintas capacidades, acudimos con un grupo de personas con distintas capacidades y les trataron muy mal, el último día ya ni les dejaron utilizar el baño a los chicos. No volveremos más, poca paciencia con estas personas, si sois organización que trabajáis con la diversidad funcional y queréis realizar un respiro de fin de semana con los chicos no os alojéis en esta residencia juvenil."