Palacio Infante Don Juan Manuel Hotel Spa Calle Infante Don Juan Manuel, 2, 16640 Belmonte, Cuenca

"El lugar es precioso es un palacio que cuando se construyó en el siglo xiv era un convento. Está bien conservado y decorado con muy buen gusto. El ambiente es lo que más me ha enamorado, he vuelto en una nube jejeje, era sereno y relajado, invitaba al sosiego y desconexión (lo que buscábamos) en la cafetería tenían música clásica durante el día, está situada en el patio del palacio, y es una preciosidad. Las personas que trabajan allí todas han sido encantadoras, aunque tengo que destacar al chico de la cafetería, super atento, amable, disponible, siempre con una sonrisa. Solo tengo que felicitarlo por hacer su trabajo tan bien. La cena del restaurante del hotel estuvo súper buena, todo lo que nos pusieron estaba en su punto y sabroso. Luego tienen una parte a la que se puede acceder a las ruinas de alguna parte del palacio. Las vistas desde la parte mas alta son una maravilla. Y, aunque me gustaría que todo fuese bueno, no puede ser así, la limpieza de la habitación no estuvo a la expectativa de un hotel de 4 estrellas. Telarañas por varios rincones y una hasta con una araña bastante grande. Olía a tuberías, y en lugar de abrir algún grifo para que el agua corriese (es lo que hicimos nosotros para que se fuese el mal olor) había un ambientador para disimular. No puedo darle la nota mas alta por esta razón. Aunque nosotros nos vinimos en una nube de lo bonito, lo que disfrutamos y el ambiente que había."

"Hemos estado de boda y realmente el menú elegido por los novios EXCELENTE, ahora bien por parte de la empresa: 1.- El Palacio espectacular, pero es lo único. 2.- El servicio poco profesional , muy lento y algunos poco educados ( por decirlo con suavidad) 3.- Los baños pocos y muy escasos. Además han durado poco limpios ( claro que lo mismo tienen alguna culpa de quienes los utilizamos ). 4.- Mesas y asientos muy juntos. Vamos de momento un quiero y no puedo por parte de la empresa. Debe de mejorar mucho."

"Es un hotel precioso, al llegar alucinamos de lo bonito que es por dentro y del Belén tan bonito que tienen montado en Navidad. Fuimos a pasar un fin de semana entre amigas y al principio nos encantó el hotel y la habitación que nos dieron, muy amplia y bonita pero después nos dimos cuenta de que no funcionaba la calefacción y al ser la habitación tan grande era imposible que se calentase y esto en noviembre. Es una pena que siendo un hotel tan bonito y catalogado como un cuatro estrellas tenga una atención tan pésima. Por poner un ejemplo, vinieron a ver lo de la calefacción a regañadientes y siguió sin funcionar durante toda la tarde y después ni nos volvieron a preguntar, tuvimos que ir a pedirles un calefactor o una solución porque estábamos heladas (eso sí, nos ofrecieron otra habitación pero el sistema era el mismo e iba a tardar en calentarse la habitación bastante). Además, hay que mencionar que cuando hablábamos en recepción y preguntamos por lo qué visitar en Belmonte y por los Molinos que había, la respuesta fue "no sé si están abiertos o cuál de ellos abren", la verdad que deja muchísimo que desear su actitud hacia el cliente, su dejadez y sus pocas ganas. Es una pena pero no volveremos y no lo recomendamos."

"Por el precio que hemos pagado, ninguna queja. Habitaciones muy grandes (somos tres), y poco decorado en la habitación. Las estancias comunes son enormes, para perderse. Dormimos muy bien. El desayuno y la cena, mas justito (que no malo, solo justito). Para volver."

"Estuvimos alojados un fin de semana, la habitación muy amplia y el baño tb. El palacio con su patio central es muy bonito y un sitio perfecto para tomarte un aperitivo o desayunar. El salón para comer o cenar no es muy grande pero sus vistas al Castillo muy bonitas. La atención del personal muy buena. Donde pondría un pero es en el Spa, el agua estaba un poco fría y cuando salias de ésta el aire que salía de las rejillas te dejaba fría,"