GRUPO SATMAM Manuel Alonso Miguel E Hijos S L
Descripción
GRUPO SATMAM Manuel Alonso Miguel E Hijos S L es una empresa ubicada en Salamanca, España, dedicada a la instalación y mantenimiento de aire acondicionado, calefacción y electrodomésticos. Con más de 50 años de experiencia en el sector, comenzamos como Servicio de Asistencia Técnico Oficial en 1967, especializándonos en la reparación de electrodomésticos.
Con el tiempo, hemos ampliado nuestros servicios para incluir la reparación, instalación y mantenimiento de calefacción, ACS y climatización. Somos una empresa mantenedora e instaladora de calefacción y climatización certificada, con una amplia experiencia y fidelidad que nos ha llevado a ser el único Servicio Técnico Oficial en Salamanca de marcas reconocidas como Otsein-Candy Hoover Electrodomésticos, LG, Hisense, Rommer, Universal Blue, Sylber, Beretta y Forcali.
Nuestros servicios incluyen asistencia y asesoramiento técnico, estudios de instalación de climatización y aire acondicionado, reparación de electrodomésticos, calderas, termos, calentadores, aire acondicionado, mantenimiento de calefacción y aire acondicionado, plan renove de calefacción y agua caliente, venta de repuestos y reparación y sustitución de radiadores.
Nuestro compromiso con la constancia, la profesionalidad y la calidad nos ha llevado a ser el único Servicio Técnico Oficial de varias marcas en Salamanca y provincia. Contamos con un equipo de profesionales cualificados que ofrecen asesoramiento para escoger la mejor opción que se adapte a las necesidades de nuestros clientes. Además, ofrecemos un servicio de mantenimiento para garantizar el buen funcionamiento de las calderas y equipos de aire acondicionado, así como un programa de mantenimiento que asegura el ahorro de energía y dinero.
También somos una empresa instaladora de aire acondicionado y climatización para Media Markt Salamanca, ofreciendo estudios personalizados para dar a nuestros clientes las mejores soluciones en equipos de aire acondicionado y sistemas de climatización. Nuestros técnicos conocen mejor que nadie las calderas, siempre disponemos de recambios originales y estamos autorizados para intervenir durante el período de garantía de los equipos.
Además, como Servicio de Asistencia Técnica Oficial de marcas reconocidas como LG, Hisense y Forcali, dedicamos muchos recursos técnicos y humanos a la reparación de equipos de climatización y aire acondicionado. Garantizamos la utilización de repuestos originales de la marca y ofrecemos asistencia técnica en todo tipo de averías electrónicas o mecánicas.
Nuestra empresa está comprometida con la actualización constante, tanto en contenidos formativos como en medios, para ofrecer siempre el mejor servicio a nuestros clientes. Disponemos de repuestos originales de las marcas con las que trabajamos, tanto para profesionales como para particulares.
Si tiene alguna duda sobre nuestros servicios, no dude en visitarnos en persona en la Calle Fucsia 1, 37004, Salamanca, o ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro teléfono o correo electrónico. Estamos disponibles de lunes a viernes en horario comercial. ¡Esperamos poder atenderle pronto!
Fotos
Horario de apertura
Lunes:
16:00 - 18:30
Martes:
16:00 - 18:30
Miércoles:
08:30 - 18:30
Jueves:
16:00 - 18:30
Viernes:
16:00 - 18:30
Sábado:
Día libre
Domingo:
Día libre
Reseñas
"Hace tres semanas tuve un problema con una lavadora Candy que estaba en garantía y el servicio y el trato ha sido perfecto, fantástico y muy profesional. Me atendieron y me lo solucionaron rápidamente. María José me atendió de una forma exquisita y amable. Y el técnico que vino a casa fue muy profesional y muy diligente. Estoy muy satisfecho con el servicio que me ha prestado."
"Al igual que otras reseña el servicio ha sido muy malo y desagradable; se les contacta a través de la marca por una avería con una lavadora en garantía y desde el primer momento niegan que exista avería alguna y culpan al propietario de un mal uso, se les vuelve a contactar porque la avería persiste y se la llevan para verla, al devolverla dicen que han cambiado una pieza, vete tú a saber si es verdad porque la avería sigue existiendo, se les vuelve a llamar, se la vuelven a llevar y tras una semana en sus instalaciones sin contactar con el propietario y por tanto no tener ni idea de como se encuentra su lavadora ni poder poner la colada, la devuelven diciendo que la han probado y allí no da avería, pero en cuanto llega a la casa la avería vuelve a aparecer. ¿La habrá probado de verdad? ¿Habrá hecho algo? Supongo que nunca lo sabremos."
"Mal. Después de esperar 22 días para que vinieran a arreglarme el aire acondicionado, el cual no me arreglaron, sólo por venir a casa y mirarme la avería me cobraron la friolera de 78'28 euros, entiendo que haya que cobrar un mínimo por este servicio pero esto me parece un abuso y una barbaridad."
"Atención pésima. Hace una semana que informé en El Corte Inglés, donde compré la nevera, de que no funciona bien, no enfría y llevo una semana sin nevera, con 35°C. En El Corte Inglés me dicen que les informaron hace una semana, pero nadie se ha puesto en contacto conmigo. Si llamo, sale un contestador. No hay manera de que te atiendan. Pésimos."
"Experiencia negativa no, lo siguiente, no arreglaron nada ,el técnico un jeta no había averia, resultó que sí y gorda ,ESTAFADORES."
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