BBVA,

Plaza de España, 3, 34002 Palencia, España

"Los empleados de fuera simpáticos el director que hay ahí deberían cambiarle no pinta nada ahí pasa de todo"

"De pena, el nuevo director M.Q pasa de los clientes y no hace absolutamente nada. Para gestiones casi inmediatas se tira meses, jamás había visto algo así"

"Cajeros desfasados: el que tiene nfc no tiene para ingresar y el otro, al revés. El banco más moderno dicen…"

"Cuando vas a que te hagan un presupuesto para el seguro del coche te dicen que tienes un gestor personal y que ya te lo hace el por teléfono. Pobrecito todo el día sentado delante del ordenador debe de ser muy cansado para atenderme en condiciones y hacerme el presupuesto. Claro que se que tengo un gestor personal pero la oficina estará para que te atiendan cara a cara y con un trato personal no por teléfono. Para la ayuda que te dan en oficina con tener los cajeros automáticos sobra. El personal no pinta nada."

"Muy poco horario de caja y nada dispuestos ayudar, sobretodo a los mayores. Su respuesta es la misma, id al cajero, no dándose cuenta de que muchas personas mayores no saben manejarse, antes te atendían en la caja, pero como ahora cada vez cierra antes..."