Naviera Armas Oficina de Puerto del Rosario

"Está vez la protesta no es con la oficina ni las muchas que trabajan hay, el problema es con la compañía ya que cada vez tratan peor a los pasajeros de canarias llevándose los buques que estaban asiendo los trayectos de las palmas a Fuerteventura y las palmas Lanzarote y dejando unos buques de carga para transportar pasajeros en unas acomodaciones en muy mal estado y el coste es el mismo que si viajarás en buque de pasaje con toda las comodidades. Además han subido los precios de la comida pero no la calidad pues en el último viaje que hice de Lanzarote a las palmas la paella estaba acida y la carne tenía mal olor con lo que pague dos menús y los tiramos a la basura espero que algún día la compañía naviera Fred Olsen aga los trayectos de las palmas puerto del Rosario y las palmas a arrecife porque sería su primer cliente"

"5 personas en ventanilla y cuatro de esas ventanillas cerradas atendiendo al público solo una persona, y los clientes esperando a que termine uno sus gestiones ( lógicas, pero largas ) para que atiendan al siguiente, uno trabajando y cuatro mirando …. Típical spanish …."

"El día 27/03/2023, en horario de mañana, sobre las 11:00 a 13:00 horas, he ido a comprar dos billetes. La empleada que me atendió fue súper amable. Realizó todas las gestiones para solucionarme todos los problemas. Solo puedo decir que el trato ha sido excelente; la profesionalidad, insuperable y el servicio, de lo mejor. Esa trabajadora ha sido la muestra de que, una Gran Empresa se reconoce por el buen Servicio de su personal. Un10."

"Le quitó una estrella motivo : pido un aplazó de 15 días no me lo conceden y me devuelven dinero con penalización el cambio lo podía justificar por cita al médico, ITV ...además quería salir el 16 de septiembre 22 con 3 invitados hijo, nieto, y me he tenido que ir a la competencia. Es una pena que el sistema de ustedes no tratan El sistema de bono regalo o sea dinero que entra no sale es como un cheque al portador, bueno me imagino que ustedes saben más gracias y salud"

"Una estrella porque no puedo darle cero al barco que va desde Huelva a Lanzarote. El aire acondicionado a tope, hace más frío dentro que fuera es horroroso, los sillones para descansar destrozados. La Wi-Fi no va cuando todo el mundo está conectado. Un desastre."