La Farmacia

"Da la impresión que les da igual captar clientes por la poca profesionalidad con la que actúan. El viernes me atendió una trabajadora por teléfono diciéndome explícitamente que "si no me importaba que en un rato me llamara la de cosmética para asesorarme", le contesté que si iba a ser en un rato que vale, que no me importaba que me llamase. Pues bien, ese rato se convirtió en 3 días, entiendo que estén ocupad@s, pero si eso me lo dice el viernes sobre las 12 de la mañana y hasta el lunes a las 18h no me llama, además de ni pedir dilculpas por la tardanza, pues no me parece muy profesional, para eso que no me digan nada y no ando todo el día esperando su llamada. Obviamente al día siguiente me fui a otra farmacia, que será por farmacias en Zamora, y compré lo que necesitaba, en ésta con un trato sí profesional."

"Fatal!! productos defectuosos de los que se eximen de devolución alegando falta de pruebas…además de caras extrañas, falta de empatía y educación hacia el cliente. No vuelvo. De nada."

"Genial. Colaboran con la Asociación de Diabetes. La tarjeta de fidelización sacamos cositas ideales de calidad. Profesionalidad rapidez. Trato agradable"

"Toda una decepción. Pongo una estrella por no poder dejarlo en blanco. Cuando eres cliente y compras online hay unos precios y si vas al sitio físico es mucho más caro.Me han cobrado casi 7€ de más en dos productos...cuando encima se supone que te hacen descuento por ser socio! Me rio yo del programa de fidelidad de este lugar. Me parece una verdadera vergüenza. Y siento que nos estafan. Así se fomenta la compra local? Gracias que hay más sitios en la ciudad donde comprar a partir de ahora. A mi ya me volvieron a ver... A raíz de la respuesta del propietario puedo añadir que no he requerido ningún tipo de asesoramiento y que entiendo que tengan que pagar el local, y a los trabajadores pero no entiendo que el precio sea tan diferente en ese tipo de productos que no necesitan más que ser dispensados... Los que se mandan por Internet creo que requieran mayor dedicación solo con el empaquetado. Tampoco está bien la publicidad engañosa a raíz del comentario, cuando claro que he encontrado ya hoy mismo y sin tener que ir muy lejos precios menores."

"Animo a los que valoran negativamente este negocio tras ver un tuit a que se pasen por la tienda a ver todos sus rótulos"