TROPICALZOO - Tienda de animales y peluquería canina (Burgos)

"Te atienden muy bien, te dedican el tiempo que sea necesario y no intentan venderte algo que no necesites. Para asesoramiento de como cuidar animales lo recomiendo"

"Llevo ya varias veces intentando comprar peces a lo largo de los meses, y casi siempre están los acuarios vacíos. Al irme con las manos vacías, pregunto a quién este atendiendo el lugar que cuando tendrán peces. Es la cuarta vez que dicen que los tendrán X día y cuando voy ese día, no los tienen (siguen con los acuarios vacíos). Me molesta mucho esa impuntualidad ya que normalmente pasan semanas desde el día que dijeron que tendrían peces hasta que los tienen. Unas veces es porque el que proporciona los peces esta de baja, otras es que se ha retrasado... No me interesa el motivo, solo me interesa que cuando vaya a la tienda tengan disponible lo que deben tener, y que no tengan que pasar semanas hasta que lo este. Es una buena tienda y los peces están bien cuidados, pero no compensa por la de semanas que hay que esperar para conseguirlos. Me queda poca esperanza de poder conseguir peces en este establecimiento, pero, por favor, ¿Cuando estarán disponibles? Espero que esta última vez que lo intente, se cumpla la fecha dicha, aunque solo sea por cordialidad. Gracias."

"Pone que abrían a las 10 y llevo casi media hora esperando a que habrán. No puede ser que no habrán a la hora que deben ,uno viene a la hora que ponen y si ponen esa hora es porque ya debería de estar abierto y no cerrado"

"Son las 11 y aún no está abierto. Llevo esperando desde las 10:30 que se suponía que abre. Como yo varios clientes esperando en la puerta. Todos se han ido por no esperar. Y yo me he quedado para ver a qué hora aparece el propietario y a ver qué excusa pone... Después de muchos años pierden a un cliente, segunda vez que me hacen esto, no va a haber una tercera. Gente poco profesional. Abren a la hora que les apetece, y muchos nos organizamos el día para no perder tiempo que a veces son pocas las horas del día para algunos (valga la redundancia), y cosas como estas hacen que perdamos el tiempo. Así que me largo, tras media hora esperando en la puerta."

"Hemos comprado 4 animales y 3 de ellos se nos han muerto a los días. Y no es porque no hayamos sabido cuidar de ellos, porque eran animales con los que teníamos experiencia y los hemos cuidado siempre perfectamente"