Hotel Spa Ciudad de Astorga by PortBlue Boutique Calle los Sitios, 7, 24700 Astorga, León

"Hotel de 4 estrellas con todo muy justo para las estrellas. Nada acogedor y ningún detalle en las habitaciones, que resultan muy frías e impersonales. El desayuno, también, justito. Correcto pero sin excesos. Personal amable y muy correcto. Respecto al restaurante aledaño que es el que, en teoría atiende al hotel, ninguna atención especial por ser clientes del hotel. Sin reserva, no te atienden, aún teniendo mesas libres."

"Valoranción únicamente asociada al restaurante. Menú diario 18 euros por persona. De primero unos callos con garbanzos buenos de sabor, pero con solo garbanzos en el plato y 1 callo, solo 1. Nos pareció algo escaso de cantidad. De segundo un filete empanado con patatas fritas, fino y muy muy duro. Las patatas también muy muy finas y algo correosas. El postre un arroz con leche en mal estado, con mal olor y agrio que tuvimos que pedir que nos cambiaran por unas natillas que se notaba muchísimo que eran de sobre. (Nos pidieron disculpas unas cuantas veces) Pedimos dos croquetas (a 2 euros la unidad) que estaban durisimas por fuera y la masa hecha un mazacote, no me atrevo a decir que eran de bolsa, pero lo parecian. Los baños tanto masculino como femenino sin cambiador de bebés. La atención del personal muy educada y amable. Viendo el enclave en el que está situado el restaurante, leyendo las reseñas atribuidas al hotel y el precio del menú, que menos que ofrecer una calidad mínima y una cantidad adecuada, pues aquí no. Entiendo que no en todos los sitios puede haber un cambiador de bebés, pero en un restaurante a menos de 500 metroa de la Catedral de Astorga, parece algo imprescindible. A favor decir que si tienen trona. No volvería a este restaurante y recomiendo buscar algún otro por la zona, aún que parece que los martes cierra medio Astorga..."

"Hotel con Spa muy tranquilo y acogedor, las habitaciones son amplias y cómodas pero les faltaría una revisión en el tema de limpieza hemos estado en hoteles de muchas menos estrellas más limpios sobre todo el baño que estaba el WC precintado y sin limpiar. Spa de 10 estuvimos en pareja y solos todo el tiempo Relax total. Desayuno buffet muy bien Respecto al personal muy amable y preocupándose de todo pero la chica de recepción era la que se ocupaba de todo, creo que le falta personal!!"

"Si no fuera por la falta de personal tienen, me hubiera gustado mucho. El buffet del desayuno un poco juntitos, y mal atendido, pues el personal de recepción se encargaba a la vez de reponer, recoger y atender a la recepcion. En cusnro habitaciones, limpieza muy bien. El Spa, tampoco me gusto xq la piscina estaba fría y el jacuzzi se paraba al minuto. Cierto q nos dijeron q bajaremos otro día pero al final no lo hicimos ( supongo q lo repararian) Ubicación prácticamente enfrente de Palacio epicospal."

"Sobre el restaurante, ya que sólo he comido y no me he alojado, darles 1 punto seria mucho. El servicio pésimo, la comida escasísima y muy cara. Tres personas sirviendo y estuvimos casi dos horas para cuatro platos donde la comida brillaba por su ausencia; a lo que hay que añadir que pedimos una jarra de agua del grifo y con muy mala gana, nos pusieron un vaso de agua a cada uno, al segundo que pedimos nos dieron todo tipo de explicaciones para no ponernos otro vaso....claro está, lo tuvieron que poner ya que existe una ley que explica claramente que están obligados a poner agua del grifo. Respecto a los baños del bar-restaurante de señoras, imposible usarlos de lo sucios que estaban. Con sonrisas forzadas no se ganan clientes señores."