Tienda Orange 49023 Zamora

"Muy buena atención al cliente"

"Hace poco más de un mes, fuimos para contratar el servicio de router 4G. El chico que nos atendió nos dijo: 1. Que podíamos comprar el router y no tener permanencia. Se pagaban 60€ del router y se podía cancelar en cualquier momento. 2. Que funcionaba en cualquier país de la zona 1 europea. Esta era la única razón por la que lo necesitábamos. Ibamos a viajar a Portugal y necesitábamos internet en la casa Le dijimos que sin permanencia. Cuando íbamos a pagar el router nos dijo que no, que eso se cobraba por la cuenta de mi hermana. Al final nos lo puso con permanencia y cuando nos enteramos ya habían pasado los 14 días así que no pudimos cancelarlo. Ademas nos llamó mentirosos porque dijo que no le pedimos comprar el router Dada la ineptitud de esta persona, fuimos a preguntar en la oficina de Santa Clara si realmente se podía usar en la zona 1 de europa y nos acaba de decir que no, que solo en España. Total que la única razón por la que compramos el servicio, no era verdad. Este chico no debería estar trabajando en Orange. Increíble!!!"

"Nefasta la atención en esta tienda y en general el servicio de Orange. He ido dos veces para realizar el desestimiento de un contrato de venta a plazos que había firmado en otra ciudad (por estar fuera de Zamora cuando me llamaron supuestamente de esta tienda de "La Vaguada"). La primera me han echado literalmente porque eran las 8.50 y cerraban a las 9. Y la segunda me ha atendido de malas maneras la empleada que había en la tienda sin ni siquiera intentar resolver mi problema. No volveré a esta tienda y dejare de utilizar los servicios de Orange en cuanto me sea posible."

"A las 20:48 el chico joven con gafas que estaba nos echó diciendo que iba a cerrar ya y a continuación cerró la puerta. En la web pone que se cierra a las 9. No volveremos a esta tienda."

"Le doy 4 estrellas por la empleada super amable y atenta que dispone en la tienda creo se llama Sheila por lo demás el servicio de Orange poco recomendable sobre todo en lo q a mi me concierne muy poca formalidad"