Kiwoko. Mundo Animal

"Estaba muy contenta con vosotros, pero después de lo sucedido y sentirme completamente ignorada por la página web y la tienda de Valladolid en Vallsur cambio mi opinión. Hice un pedido el día 2 de noviembre (jueves), una semana esperando entre llamadas (mas de 40 minutos y sin cogerlo y cuando lo cogen nos cuelgan)y correos, donde me dicen que el saco llegó roto, en el email me decían que sino contestaba al correo me lo reponian y si contestaba ne lo anulaba. Directamente lo anularon y ni siquiera nos hacen la devolución del dinero, hasta que volvimos a llamar. La tienda donde lo encargué ni siquiera se molestó en llamarme para decir que llegó roto o como minimo llamar para hacer la reposición. Encima nos echaban la culpa de que no hemos contestado al correo cuando nos decia que si contestaba me lo anulaban. No saben ni lo que hacen. Lo siento pero estoy muy indignada."

"Buen establecimiento, buenos precios, Adrián fue muy amable conmigo y con mi madre, nos asesoró estupendamente y me ayudó a escoger el mejor pienso y juguetes para mi gato. ¡Da gusto dar con empleados como él!"

"Agradecer a Sergio y Adrián su ayuda con la elección de un buen pienso de calidad para nuestros peludos. Han entendido las necesidades de los perrines y nuestra capacidad económica rápidamente, y nunca había recibido una explicación tan clara y rotunda sobre la elección de un pienso. ¡muchas gracias!"

"Tienda 100% recomendable gracias a la atención de Sergio. Hemos estado hoy y ha estado muy amable, pendiente y se ha esforzado en darnos toda la información que conocía y lo que no la ha buscado. Muchas gracias por ser un buen profesional"

"Una tienda muy ordenada y que tienen de todo para nuestros animalitos, pero lo mejor es el trato del personal, que siempre está dispuesta a resolver nuestras dudas. Se nota que tienen amor por los animales. La chica morena, que es de Bilbao, siempre super amable!"