Gran Hotel Corona Sol Calle Víctor García de la Concha, 37007 Salamanca

"Si os lo estáis planteando mínimamente, un consejo: NO os alojéis aquí ni locos. Empezando, realicé una reserva por booking para el puente de la Constitución asegurándome de que mi pareja y yo disfrutáramos obviamente de una habitación con cama matrimonial. Pagamos más por ello y precisamente para no encontrarnos con una habitación doble con dos camas. Llegamos al hotel y es justamente lo que nos encontramos: reclamamos en recepción y lo que nos encontramos es a una trabajadora de este hotel de muy malas maneras lavándose las manos y casi echándonos la culpa de haber contratado sus servicios por booking. Servicio que ellos ofrecen. De hecho, hasta se mofa de nosotros diciendo que si juntamos las camas al final es lo mismo. Pero esto no acaba aquí. Obviamente son fechas muy concurridas y no podemos cambiar de hotel, hacemos uso igualmente de la habitación. Lejos de un hotel y unas habitaciones propias de 4 estrellas, parece que estamos en un motel: adjunto fotos con almohadas con manchas de sangre, camas duras, incomodísimas y hasta con manchas, toallas con más de lo mismo, el extractor de aire en el baño lleno de polvo a más no poder y un ruido infernal… por no hablar de los ruidos por las noches y de madrugada y el olor a tabaco procedente obviamente de otras habitaciones (señal de buena ventilación). Además, el colofón de que no tienen cartel de no molestar y cuando preguntas a qué hora suelen pasar se ríen y te dicen que a cualquier hora antes de las 14h… he leído más de dos y de tres reseñas en que entran sin permiso a la habitación. Sabiéndolo, además, uno ya anda preocupado e incómodo con la mosca detrás de la oreja por si pasa. En fin, la ubicación muy buena pero desde luego no merece la pena gastar el dinero en alojarse en este hotel. Nosotros no repetiremos jamás. Estamos tramitando con booking la pertinente reclamación"

"No cumple las expectativas de un hotel de 4 estrellas. En su interior se empieza a respirar un aire de decadencia que se acentúa por su austera limpieza, que roza el insuficiente. Lo PEOR: el desayuno. Panes, repostería y embutidos mediocres."

"No se alojen en este hotel si son mujeres. No hay mínimos de privacidad. La recepcionista dejó que un hombre desconocido entrase a mi habitación mientras yo estaba durmiendo sola y ni siquiera se disculpó. El Hotel no cumple con los mínimos que un hotel debería de cumplir en cuanto a privacidad. El día 30/11/2023 Llegamos de un viaje de 12 horas y el hotel sabiendo que la habitación que nos iban a dar tenía el baño averiado no nos dieron una habitación diferente. Además nos dieron dos camas cuando en la reserva pedimos cama de matrimonio. Tal cual llegue a la habitación me fui a dormir con mi pareja, unas horas después mi pareja salió de la habitación a comprar agua. En el tiempo que el estaba en el supermercado un hombre entró en mi habitación, a eso de las 18:30 de la tarde sin llamar ni avisar, estando yo sola dormida en la cama. El hombre solo dice “hola” a lo que yo respondo, “hola cariño” (pensando que era mi pareja), coge el hombre se mete en el baño y dice que va a arreglarlo. En cuanto escuche esta frase y me di cuenta de que no era la voz de mi pareja le dije que se fuera inmediatamente de la habitación, que nosotros no habíamos llamado a nadie. Pase muchísimo miedo y ovbiamente llame a mi pareja corriendo para avisarle de que un hombre se había metido en la habitación sin llamar ni identificarse, llame a recepción y la recepcionista muy maleducada dijo “ si, el baño está roto, nos lo dijeron las de limpieza por la mañana, entonces se los arreglamos o no?” A lo que le dije que yo no había ni siquiera usado el baño para reportarlo, que por qué habían dejado un hombre entrar en mi habitación sin yo pedir ningún arreglo y que por qué me dan una habitación averiada sabiéndolo desde por la mañana. Ella, maleducada, ni se disculpa, solo dice “ bueno pues tienes hasta las 19:00 para que suba a arreglarlo” y cuelga. He puesto una hoja de reclamación a la oficina de consumo de Salamanca, y realmente espero que la recepcionista se lleve un toque de atención ya que esos modales y falta de profesionalidad frente al cliente no son aceptables."

"Un buen hotel para hospedarse en Salamanca. El centro histórico, está bastante cerca y por su alrededores, también tienen lugares para visitar. Las habitaciones son amplias, al igual que el baño. Todo está muy bien y limpio. Las camas comodísimas y grandes. Buenas vistas. No dudaría en volver a este hotel"

"Hotel casi en el centro histórico 10 minutos a pie , aparcamientos en la zona gratuitos ,tiene un mercadona debajo y paradas de bus . El hotel es un cuatro estrellas pero le sobra una El desayuno está bien pero tiene poca variedad para ser un cuatro estrellas . La habitación buenas vistas pero lo pagas Los suelos son de gres Las sillas podrían ponerles algo porque al moverlas pesan y arrastran hacen mucho ruido"