CTT Express Santander

"Me llama el repartidor. Se lo cojo. No responde nadie. Me cuelga. Le llamo 5 veces. Me cuelga en todas. Miro el seguimiento del pedido. "No se ha podido realizar la entrega", perfecto, no me he movido del lugar de destino en todo el día y por aquí no ha pasado nadie. Os deseo lo peor, dais absoluto asco."

"Intentan hacer una entrega un viernes en un comercio que esta cerrado en ese horario y se les informa que no esta abierto, que lo intentes el lunes. Pues van e intentan hacer la entrega de nuevo el lunes a la misma hora, y el repartidor solo se escuda en que es la PDA la que les hace las rutas, y le digo que el algoritmo no esta bien y que quizá su empresa debería contratar a mas repartidores porque no dan a basto con todos los paquete que el mismo me dijo que tenia que repartir en el día, y va y me dice que lo mismo soy yo la que que tiene que estar ahí todo el día esperando que el venga y que no le coma la cabeza. Que quizás si escogiese otro tipo de servicio con entrega antes me lo entregarían bien. No puedo elegir la mensajeria que me lo envía y mucho menos el horario, sino se creen que les iba a elegir..."

"Me mandan un correo diciendo que mi paquete se entregará el jueves día 16 de noviembre. A las 21.45 pone que el paquete ha sido entregado,a quien? A mi no. Di la dirección de mi trabajo que es un restaurante y allí no ha venido nadie. Lo más lógico es que teniendo un teléfono de contacto te llamen o te digan dónde han dejado el paquete. Ayer viernes fui a la gasolinera de mi pueblo por que a veces los dejan allí sin aviso. Cual fue mi sorpresa? Que allí no estaba y me dijo la chica que estaba trabajando que había dos personas más igual que yo,que les había llegado el mensaje de entregado y es mentira,sino van hacer su trabajo en condiciones dediqueswn a otra cosa. Pero vamos que este lunes me presento en la oficina por mis narices Menuda empresa de reparto."

"Primera entrega no me encuentro en mi domicilio ya que la gente solemos trabajar y esas cosas, si no nos dan la opción de una franja horaria, no nos queda más remedio que rezar. Segunda entrega tampoco me encuentro en mi domicilio, no pasa nada error mío, me llama el repartidor y me dice que el paquete me lo sacará el lunes. HOY LUNES 2/10/23 llevo todo el puñetero día encerrada en mi casa, sin salir ni al portal por esperar al señor repartidor ya que me dijo que vendría hoy a traer mi paquete, son las 19:00 de l tarde y por aquí no ha venido nadie, finalmente cambie la entrega a un punto de recogida por que no pienso quedarme más tiempo en casa, su tiempo es dinero no???? Pues el mío también!!!!! Que pongan franjas de entrega o nos avisen o llamen antes de ir y al menos podamos recortar de 12 horas a 3 h de espera en casa"

"Un desastre. Me uno a los comentarios negativos que veo en la página. Entiendo que tampoco sirven para mucho. Si la entrega está programada para un día a una hora, hay que cumplir y no tratar de justificarse diciendo que no había nadie en casa, siendo falso. Si el reparto se complica, al menos tengan la decencia de reconocerlo. Llevo todo el día esperando un regalo para entregar mañana que ya no va a poder ser. Si me advierten con tiempo, o me llaman por teléfono, me acerco yo a buscarlo donde sea. Un desastre. Una pena que esta opinión no sirva para nada, pero intentaré que la empresa remitente reciba mis opiniones."