Urgencias Pediatricas Hospital Marques De Valdecilla

"Después de más de 4 horas esperando ,nos atendieron ,la médico junto con la estudiante, simpática explicando todo como profesional y muy agradable ,pero ya vino la amargada de turno señora de casi unos 60 años con el uniforme de camisa verde y coleta marron13noviembre a las 19:00 antipática con gestos fuera de lugar ,señora con buenos modales la respetarán más , por culpa de sus manos modales pagan los demás en fin"

"Te atienden residentes de primer año, siguen un guión y normalmente tendrán que consultar al siguiente en jerarquía con más experiencia. Tiempo medio de espera de 2 a 3 horas. Nuestra experiencia de varias visitas es razonablemente buena sobre todo comparándolo con la antigua residencia."

"Cuatro horas en urgencias para que ningún pediatra revise a mi hijo. En vez de eso, nos han mandado a una persona (que no sé si era auxiliar, enfermera, o si estaba por rellenar hueco), tras quejarnos repetidas veces, ya que se olvidaron de nosotros, que me pregunta para qué sirve el Omeprazol que tiene pautado el bebé (tu sabrás que se supone que eres médico, yo sé de mi trabajo) y que si mi hijo de mes y medio toma agua para estar hidratado ( EN PEDIATRÍA SEÑORES!!! “Agua? Pero como voy a darle agua??” “No se, bueno, es que estoy un poco perdida en este tema”). Después de decirles que nos vamos porque no nos están atendiendo como esperábamos (el niño deshidratado completamente y su respuesta es que llora con lagrimones, y que por lo tanto, va sobrado de líquidos) nos entregan un alta con unas indicaciones que no se nos han dado, firmado por la persona que no era pediatra ni similar…eso es un delito!! Lamentable que la reputación de un hospital como este se vea salpicado por tanta incompetencia."

"Qué acogida y qué amabilidad de trato. Lucia nuestra pediatra genial, el chico ha estado encantado con ella, tranquilo y seguro. Tooooodo el personal, desde la recepción, hasta la última enfermera que nos acompaña al salir, acogedor y cercano. Nos sentimos muy seguros con esta atención médica. Sé que en algún momento hemos tenido que esperar por la cantidad de niños para atender, pero sin comparación con otras provincias y otras experiencias. Espero no tener que volver, pero si hay que hacerlo sé que estamos en las mejores manos."

"Vergonzoso. Segunda vez en el tramo de 6 meses que voy y cada vez peor. Abundante numero de “medicos” (funcionarios con bata…) paseando por los pasillos y chismorreando. No hay gente para atenderte, pero la taza de cafe en la mano que no falte. Falta total de empatía con lo mas preciado que tenemos y dejamos en sus manos. Un desastre"