Hello Nails

"Muy contenta, me atendieron a la hora muy puntuales, son muy majas las chicas, y las uñas un resultado 10/10, volveré seguro"

"El trato por parte de la chica que atiende me ha parecido inaceptable. Llego tarde a mi cita y no tengo ningún problema en que me digan que no me pueden hacer la manicura por el retraso, lo comprendo y lo acepto. Lo que no acepto de ninguna manera es el trato recibido por las empleadas, especialmente por la boca morena del mostrador. Entrar en la tienda y que no me dirijan la palabra ni la mirada, estando una de ellas en el mostrador sin hacer nada más que charlar con las que estaban pintando y que continúe haciéndolo durante un buen rato, ignorandome con toda la intención en un espacio diminuto. Cuando decide que soy digna de su atención y me pregunta que quiero, la digo que tenía cita pero que llego tarde porque he pillado un atasco en la autovía....y no me deja ni terminar la frase. Comprendo que te dé absolutamente igual, pero igual que tengo la educación de disculparme y explicarme, tened la educación de escuchar. La respuesta con la que me corta es: Ya no. Me repitió esa frase 3-4 veces con bastante desdén y malas formas, y todas las clientas mirando. Me parece mínimo que me hables de forma normal, solo a mi no a toda la tienda y con una frase como "ya no" pero debe ser que una frase con sujeto verbo y predicado es demasiado pedir por haber llegado tarde. Me disculpé de nuevo y me fui con muy mala sensación. Y esa es la nunca razón por la que estoy perdiendo mi tiempo en escribir una reseña, porque no me da la gana de que siga habiendo gente que se sienta con la posibilidad de seguir tratando así a la gente. Yo tambien tengo un trabajo y no se me ocurre tratar así a alguien en ninguna circunstancia. No me hicieron las uñas ni se me va a ocurrir volver ahí por supuesto. Espero que tome la nota la cadena de quién tiene de cara al público."

"Me fui de vacaciones y a los tres días de hacerme las uñas se me empezaron a romper enteras. Saque fotos para que pudieran arreglármelas ya que según la política que tienen si se te estropean tienes 1 semana de margen. Tras explicarlo por teléfono y que me dieran el ok, me desplace al local para que me cobraran 1,5€ por uña. Un mes después tengo dos uñas que siguen en mal estado. La atención al cliente y los servicios que ofrecen para los precios que hay son pésimos. No vuelvo."

"Pongo 3* porque podría poner tanto 1* como 5*, y es que al final, al menos en mi experiencia, dependes totalmente de la chica que lo haga. Virginia es una profesional: es rápida, meticulosa y perfeccionista. Siempre que me ha atendido ella he salido contenta con su trabajo. Laura me atendió una única vez y también muy bien y muy agradable. Sin embargo, he tenido tres experiencias malas con tres chicas diferentes. La última hoy: me voy con las uñas mal pintadas (muchos errores, como si me las hubiese hecho yo) y sin el dibujo que quería porque la chica ni quería ni fue capaz de hacerme lo que pedí (que tampoco era el no va a más). Estoy disgustada porque además era para una boda. Resumiendo: si vais, por teléfono pedís que os atienda Virginia por la mañana o Laura por la tarde. Lo demás es la ruleta rusa (que, en mi caso, siempre ha salido rana)."

"El sitio muy acogedor y las chicas muy profesionales . Acabado precioso ! Me voy encantada pero solo hay una cosa mala : el hilo musical es horrible , unas canciones desconocidas que resultan estresantes … le falta música moderna y alegre para trabajar tantas horas , en especial para las trabajadoras que tienen que escucharlo tantas horas …"