Tienda Orange

"La mejor tienda de Telefonía de La Laguna. El atendimiento y disponibilidad de los dependientes, siempre es excepcional. Resolviendo, incluso fallos del móvil que no dependen de ellos, sino de los servicios técnicos. Y siempre con la mejor cara y actitud. Se merecen mucho más que una reseña positiva. GRACIAS EQUIPO!! ⭐️"

"Me dieron las explicaciones oportunas y yo tomé mi decisión"

"El día 29 de julio fui a contratar la fibra. Les di la dirección para tramitar todo el proceso. Llegado el momento hay un problema con la dirección, estuvimos como una hora, y nada. No se resuelve el tema de la dirección. Mientras ya les había dado mi DNI para fotocopiar. Cómo esto no se resolvía decidimos irnos pero me dicen que firme una autorización para continuar con el proceso y que ya me avisarían. Por la tarde y a última hora de ese mismo día me doy cuenta que no tengo mi DNI. Ni me avisaron de que estaba allí. Tuve yo que llamar y me confirman que si está en la tienda. En Agosto vuelvo a llamar a la tienda y me dicen que ya están en ello. Llevo un mes esperando solo para contratar una fibra, todo porque no encuentran una dirección y un código postal. Es vergonzoso. Y, por respeto, no hablo de la persona que me atendió ese día. Una muy mala experiencia."

"Acudí a la tienda con un problema de Jazztel aunque no soy Cliente de Orange me asesoraron excelentemente y me dieron un trato super amable y son super educados, mil gracias por su ayuda, y gracias a ello pude resolver. Muy profesionales eficaces y demuestran mucho dominio sobre la configuración de los móviles, si me cambio a Orange no dudaré en acudir a ustedes en esa tienda."

"Quiero agradecer la profesionalidad y la preparación para atender su trabajo de Henry. Estuve 2 veces en la tienda para dos diferentes gestiones y el en muy poco tiempo y con absoluta eficacia ha cumplido con la tarea. Muy agradecido. No es frecuente y normal ser atendido así. Gracias."