Hostería El Pomar Barrio la Iglesia, 7, Barrio El Pomar, 39526 Novales, Cantabria

"En general, muy desorganizado, especialmente para personas con necesidades dietéticas como la celiaquía. A pesar de haber solicitado que prepararan las patatas aparte, esto no se cumplió. Además, durante el check-out, al entregar las llaves, la empleada preguntó por el número de habitación. Confirmamos tener consumos en la cafetería y nos cobraron de manera excesiva: 16,50 por 4 colacaos. La limitación de aceptar únicamente pagos en efectivo para consumos en el restaurante también resultó incómoda. Mientras estábamos en el coche cargando las maletas, una empleada corrió hacia nosotros con otra cuenta, acusándonos de no haber informado sobre el pago de la cafetería. Explicamos que ya habíamos abonado según la indicación de recepción, pero nos cobraron una cuenta en el estacionamiento. Esta falta de claridad y gestión desordenada dejaron una impresión negativa en nuestra experiencia."

"Mi experiencia en el hostal resultó frustrante desde el inicio. Al llegar, nos asignaron una habitación llena de moscas, aunque amablemente nos cambiaron a otra. No obstante, la mala organización en el comedor, especialmente para personas con necesidades dietéticas como la celiaquía, afectó negativamente nuestra estancia. A pesar de solicitar que las patatas se prepararan aparte, no fue así . Además, la limitación de aceptar únicamente pago en efectivo para los consumos del restaurante generó incomodidades. Durante el check-out, al entregar las llaves, la empleada preguntó por el número de habitación, confirmamos tener consumos en la cafetería, y nos cobraron excesivamente: 16,50 por 4 colacaos. Mientras estábamos en el coche cargando las maletas, una empleada corrió hacia nosotros con otra cuenta, acusándonos de no haber informado sobre el pago de la cafetería. Explicamos que ya habíamos abonado según la indicación de recepción, pero nos cobraron una cuenta en el parking. Esta falta de claridad y la gestión desordenada dejaron una impresión negativa en nuestra experiencia."

"Siendo sinceros... Sólo se puede decir bueno la ubicación. Recepción nefasta, borde y desagradable. Te cruzas por el pasillo y ni te saludan. Falta de limpieza, falta de reformas, nada q ver con las fotografías. Mucha decepción, las opiniones de Booking son inciertas. Olor a perro horrible y viajo con mascota, pero limpieza horrible. Una pena, porque el lugar y entorno es maravilloso."

"Una de las peores experiencias en un hotel. Llegamos con la promesa de tranquilidad y nada más lejos de la realidad, habitaciones ruidosas, se oía todo lo del hotel,incluso los ronquidos, aspiradora a las ocho de la mañana, y no sólo eso: olor a humedad, manchas de moho en las cortinas, y manchas y olor a humedad en el armario, sábanas y toallas rotas.... Y las vistas.... A una valla a un metro de la ventana que no dejaba ver nada. Y todo ello no precisamente a un precio económico."

"El sitio y entorno es precioso, el servicio muy amable y eficiente. La comida muy buena. Buena relación calidad-Precio. Muy recomendable y PARA REPETIR si buscas ir a Cantabria. No le doy 5estrellas porque le falta cuidar algunos pequeños detalles de cosas que están estropeadas (el sujeta papel higiénico, el soporte de la ducha…)."