Consultas externas I (Hospitales Universitarios San Roque)

"Expresó mi disconforrmidad por lo siguiente,la muestra de orina la recoge una persona de ventanilla,y ni siquiera pone etiqueta al recipiente,? El análisis de sangre me lo hacen en un cuarto pequeñísimo que habilitarian para ese fin,parece un cuartito para enseres de limpieza o para guardar medicamentos?"

"Servicio pésimo en extracción de sangre! Imposible esperar tanto! Deberían de cambiar de método! No puede ser que las personas que están en mostrador se dediquen a todo, cita, registro y pinchando haya 1 sola persona!"

"Es la segunda vez que me ingresan y operan en la Clínica San Roque de Las Palmas. Ya estuve impresionada cuando me ingresaron por la primera vez, pero la segunda vez la atención al paciente era todavía superior! Cada persona me trató de maravilla, todas las enfermeras y enfermeros fueron profesionales y súper agradables, las instalaciones fantásticas - en general fue todo perfecto para que el paciente se ponga mejor. Muchas gracias a la gerencia y todos empleados de la Clínica San Roque!!"

"Servicio pesimo para dar citas. Me mandan a solicitar cita, y me dicen dos veces que tengo que esperar horas. Atiendena las personas con cita pero no a las personas que quieren solicitar cita. Pesima logistica."

"En primer lugar, hay que armarse de paciencia para que cojan el teléfono, y en segundo lugar, cuando por fin lo cogen, es sólo para tomar nota del nombre y teléfono y que ya llamarán. Llamé el pasado día 14 de marzo para traumatología y me llamaron el día 22 para darme la cita. Es esto posible sres. de San Roque?? Desde luego ya no son lo que eran. Por supuesto la rechacé, porque en lo que esperaba me dieron cita en otro centro médico."