Canary Shuttle

"Lamentable servicio: la empresa te dice que como máximo esperas una hora (que ya es bastante) y nos han tenido 1 hora y media esperando sin dar información. Es un desastre y fatal organizado. La chica de recepción en el aeropuerto de Fuerteventura es muy antipática y no te informa de nada. Coged esta empresa si queréis perder la mitad del día esperando en el aeropuerto. Mucho mejor es alquilar un coche que es bastante barato y mil veces mas cómodo. Ha sido un error garrafal reservar"

"HORRIBLE. Servicios nefasto. No contratar. Está todo muy desorganizado, nada de información y muy antipáticos.Hemos estado esperando más de hora y media a que viniese el autobús. TODO FATAL."

"INDESCRIPTIBLE LO QUE NOS HAN HECHO, NOS HAN DEJADO TIRADOS Y HEMOS TENIDO QUE PAGAR 60€ DE TAXI DESPUES DE HABER PAGADO LA RESERVA SOLO PARA PODER IR AL AEROPUERTO PORQUE A LA PERSONA QUE LE TOCABA RECOGERNOS NO LE APETECIÓ PASAR POR NUESTRO HOTEL, VERGONZOSO"

"El pasado 17 de Junio nos recogió en el aeropuerto de Tenerife Norte un minibus de la compañía Canary Shuttle, del grupo 1844. Primero nos costó un rato encontrar a la conductora, ya que llevaba un folio tamaño A5 escribo a mano en boli, lo cual hacía imposible leerlo a distancia. Luego, sin nisiquiera saludarnos, nos indicó el camino hacia el minibus, un vehículo bastante viejo y sucio, algo que nos sorprendió mucho respectoa la categoríade hotel que habíamos elegido. El vehículo, al encontrarse al sol, estaba ardiendo y solicitamos que pusieran el aire acondicionado. Comenzamos el camino hacia nuestro hotel y la conductora seguía con las ventanillas delanteras bajadas y hacia mucho calor, así que volvimos a solicitar que por favor pusiera el aire acondicionado, a lo que finalmente contestó que no funcionaba. Así que tuvimos que realizar los más de 85 km hasta nuestro hotel con las ventanillas bajadas con mucho ruido y calor. Por supuesto, a la llegada al hotel nos pusimos en contacto con nuestro agente de viajes para que hablara con la empresa y lo solucionaran para el traslado de vuelta. El día 21 de junio vino la misma empresa a recogernos al hotel. Esta vez el minibus parecía algo más nuevo y limpio, aunque el conductor nos confesó que tenía 15 años. El conductor fue amable y simpático en todo momento. Al salir del hotel y coger la carretera de nuevo solicitamos que pusieran el aire acondicionado, ya que hacia mucho calor, y de nuevo nos dicen que está estropeado, no lo podíamos creer! Así que otra vez tuvimos que hacer los 85 km con las ventanillas bajadas y con muchísimo calor. Además cuando quedaban 5 km para llegar al aeropuerto el minibus se recalentó y tuvimos que parar 10 min en la cuneta de la autopista para ver si se enfriaba y podíamos seguir viaje o debían mandarnos otro vehículo, con los nervios de coger un avión y un calor sofocante. Por si fuera poco el conductor ya había avisado de este problema del vehículo y en la empresa no hacen nada para solucionarlo."

"El servicio shuttle es el único económico y es el que he contratado. La ida funcionó correctamente, pero en la vuelta me recogen con tanta antelación que me obliga a permanecer en el aeropuerto 4 horas, comunicándome esta información cuando ya he pagado, no me parece correcto."