Hospital Quirónsalud Costa Adeje Lugar Urbanizacion San Eugenio, s / n, 38660 Costa Adeje, Santa Cruz de Tenerife

"Excelente servicio. Llegué a urgencias con un problema cardìaco de fibrilaciòn auricular y en un par de horas todo se solucionò. No quiero mencionar a nadie en especial porque tanto el médico como las enfermeras y las recepcionistas fueron muy profesionales y eficientes. Debo agradecer a todos por la ayuda que me brindaron y lo bien que me hicieron sentir."

"Tuve cita con el dermatólogo (Dr. Estrella) por una lesión de la piel en la mano de la que quería saber a qué era debida. Primero casi ni me deja explicarle nada, a lo que rápidamente me dijo -de forma bastante antipática- que él ahí no veía nada. Normal, ni se molestó en mirarme la mano. Seguidamente me dijo que me esperara a que volviera a salir la lesión para que me hagan una biopsia y adiós muy buena. He esperado MESES por esta cita que duró 5 minutos y para nada. Fue pagado por mi seguro (con quienes me pondré en contato). Pero si eso llega a salir directamente de mi bolsillo, la hoja de reclamaciones es lo mínimo que les habría pedido. No pienso volver a este hospital nunca más."

"Buenos dias. Llevo varios años atendiendome en consulta ginecológica con la Dra. Cristina Ramos y este año al solicitar cita con ella me la han pautado para el 07 de diciembre 2023 y tras 4 meses después de espera me llaman ayer 04/12 para cancelarla porque la doctora no va ese día y me la reprograman para el 07 de marzo de 2024. Es un absurdo que tengas que esperar 7 meses para ser atendido en una institución privada que estás pagando (bien sea con seguro o particular) y más cuando de salud se trata. Tu pides una cita medica con tu médico de confianza por necesidad y más aún si sientes una molestia extraña como es mi caso para descartar! El fallo ha sido de ustedes y no mio! Si van a reprogramar que sea por pocos días y no 3 meses después. Muy descontenta con esto y según leo en las reseñas, esto ha sido bastante repetitivo y deberían tomar cartas en el asunto. Espero me llamen para adelantar cita"

"La peor atención que he recibido en muchos años, las personas que atienden en el call center no tienen ni idea de lo que están haciendo, no saben nada y no les importa nada, dicen que llamarán y no devuelven las llamadas. Por fin consigo una cita telefónica y espero más de un mes y el día de la cita, me llaman 4 horas antes, y en el lugar donde estaba no tenía buena cobertura, y no me han vuelto a llamar a la hora que correspondía la cita, si hice una cita a una hora determinada es a esa hora a la que tiene que llamar, ahora tengo que esperar más de 4 meses para una nueva cita??? Ya me voy a otro lugar donde les importen los pacientes. En conclusión, MUY MAL, parece que no les importa nada la salud de las personas. Ahhh y por favor, no contesten a esta reseña con lo mismo que ponen a todas las reseñas negativas, eso de copiar y pegar una respuesta de una plantilla demuestra la falta de interés."

"El atendimiento telefónico es nefasto, llevo 3 días esperando que me devuelvan una llamada del área de autorizaciones , cada vez que llamo me dicen que ya han dejado 3 notas de carácter urgente para que me llamen y sin éxito, no entiendo como un hospital privado se permite el lujo de tratar así a un paciente y eso que es pagando( no quiero imaginar si fuera gratis) de resto no muy satisfecha con el departamento administrativo parecen que no tienen ganas de trabajar o eso parece cuando no gestionan de manera correcta el " papeleo" para pruebas diagnósticas e intervenciones quirúrgicas, en fin un desastre! Me queda muy mal sabor de boca y una enorme decepción con este hospital."