GrupaMar Las Palmas Calle Unión Castle Line, sn, 35008 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas

"He realizado mi primer pedido de material y tras traérmelo al almacén pude comprobar que vinieron tres palets golpeados con roturas en el material que se trajo. Puse reclamación a GRUPAMAR y lo ponen en conocimiento de su seguro. Del importe valorado del material roto pasado por los distribuidores que estaban dado de alta, con un presupuesto detallado y valorado por todas esas piezas rotas el importe ascendía a 1095€ .Su seguro decide solo pagarme 115€. Ahí lo dejo , pero si dejo constancia que no volveré a trabajar más con esta agencia GRUPAMAR, por la desconfianza y mala actuación hacia mi persona y mi material que al final tuve que pagar yo de mi bolsillo dichas roturas. Ni tan siquiera pasaron a ver las roturas por mi almacén . Esto es una injusticia."

"NO TIENEN PALABRA, LLEVO TRES DIAS SEGUIDOS LLAMANDO PARA VER CUANDO ME LLEVAN UNA MERCANCIA Y LO QUE ME CONTESTAN ES "LUEGO TE LLAMAMOS" Y SIGO ESPERANDO."

"Una desinformacion tremenda, una semana entera llamando a diario para que me traigan una mercancia , y me dan fechas diferentes de llegada, quedan en llamar o mandar un correo con los importes aduaneros, nunca llega ni el correo ni la llamada. Servicio malisimo ."

"Me hicierom entrega de un envio muy voluminoso quedando a una hifa concreta Gran comunicacion con los responsables del envio Me gestionaron tambien los costes de aduana"

"Aunque contacté un par de meses antes de tener que hacer mi traslado, explicando lo que necesitaba y lo aceptaron y no había pegas en lo que yo pedía, 2 días antes de tener que llevarles la mercancía para mi traslado, me dicen que ellos no hacen el servicio que pido y que me busque la vida. Poniendo pegas a cada solución que yo intentaba dar y dejándome tirada. Ojala nadie se tenga que ver con ese mal servicio, deshumanizado y sin querer ayudar ante un problema creado por ellos, por la mala atención e información dada."