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Pontetop
Calle Perez Diaz, 56, 38380 La Victoria de Acentejo, Santa Cruz de Tenerife
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Acerca de Pontetop
Bienvenido a Pontetop, su tienda de referencia en La Victoria de Acentejo, Santa Cruz de Tenerife. Ofrecemos una amplia gama de productos de moda y accesorios para hombres, mujeres y niños. Nuestra tienda física se ha trasladado a una nueva ubicación en C. Vista Alegre, Local 3 y 4, donde estaremos encantados de recibirle a partir del jueves.
En Pontetop, nos esforzamos por brindar a nuestros clientes la mejor experiencia de compra, por lo que utilizamos cookies para personalizar su visita a nuestro sitio web. Estas cookies nos permiten recordar sus preferencias, identificarlo cuando inicia sesión y analizar su comportamiento en línea para mejorar nuestros servicios. Puede encontrar más información sobre el uso de cookies en nuestra página de Wikipedia.
Además de nuestra tienda física, también puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono al 922547274 o por correo electrónico a pontetop2017@hotmail.com. Estamos a su disposición para cualquier consulta o solicitud de información adicional.
¡Gracias por elegir Pontetop como su destino de compras! Esperamos verle pronto en nuestra nueva ubicación.
Fotos de Pontetop
C. Perez Diaz, 56, 38380 La Victoria de Acentejo, Santa Cruz de Tenerife, España
Horario de apertura de Pontetop
Lunes:
10:00 - 20:00
Martes:
10:00 - 20:00
Miércoles:
10:00 - 20:00
Jueves:
10:00 - 20:00
Viernes:
10:00 - 20:00
Sábado:
10:00 - 18:00
Domingo:
10:00 - 18:00
Reseñas de Pontetop
"Pésimo servicio de atención al cliente. Acudo a la tienda, después de habérmelo recomendado una dependienta del corte inglés, recomendando el sitio, ya que lo que yo buscaba (vestido para evento) ellos no tenían mucho aún y dada mi urgencia ( el evento es en 2 días), por lo que me desplazo desde Santa Cruz. Al llegar, echo un vistazo y me doy cuenta de que lo que tienen expuesto son vestidos básico y me dirijo a una de las dependientas para saber si tenían algo distinto a lo expuesto, a lo que ella responde, que todo lo expuesto es por una oferta que tenían y que tenían otra zona (de eventos) pero que la tenían cerrada por el evento de "las ofertas" en el que se encontraban, les explico la situación y me comenta que lo siente mucho, pero, que esa zona de eventos que normalmente siempre tienen abierta, justamente hoy no podían abrirla (zona dentro de la misma tienda, bajando unas escaleras), ni tenían clientes ni estaban muy ocupadas, en mi opinión bastante relajadas. Me alegra que les vaya tan bien, como para perder una venta tan fácil, pero desde luego ni volveré, ni la recomendaré. Contesto al establecimiento: En ningún momento os hago responsable de mi urgencia, simplemente califico vuestro servicio, el cual repito me pareció bastante poco empatico dadas mis circunstancias, pero tenéis razón, la culpa es mía por pensar que encontraría algo allí. Fui a las 3 de la tarde, y ya que mencionáis tanto lo de vuestras cámaras de seguridad en cada comentario, os sugeriría que revisaseis bien a esa hora, porque en la tienda solo habían 2 señoras y yo. Lo que es poco ético, es no aceptar un error e ir llamando a los clientes, sean nuevos o no, mentirosos. Dicta mucho de lo profesionales que sois."
"Me encanta esta tienda, prendas diferentes y con mucha variedad, lo mejor no es una macro tienda, aún no he coincidido con nadie que lleve mi misma ropa, y la verdad es que cada prenda que utilizo de ponte top tiene mucho éxito. Además las chicas muy implicadas en ayudarte y recomendarte. Tanto en la ropa del día a día como en gala. Recomendable 100%"
"Hoy he vivido la peor experiencia como cliente. Me han llamado después de dos meses de hacer un pedido online para informarme que había aplicado un descuento que no me correspondía y que debía devolver el dinero. Supongo debió ser un error informático porque no me han dado explicación alguna y me amenazan con una demanda judicial si no abono la cantidad de 11,99€. Todo porque yo me enfado ya que intentan hacerme creer que yo apliqué ese código de manera fraudulenta. Es imposible que yo sepa que una combinación de letras aplica descuento en una web, y así, se los hago saber. El descuento apareció por defecto. Lamento la situación vivida pero más lamento que el dueño de esta tienda me llame para decirme que el cliente no siempre tiene la razón y que clientes como yo no los quiere en su empresa. Que mal me hizo sentir. Espero reflexionen sobre lo vivido y tengan en cuenta que la educación también está en las palabras que se usan. No se molesten en contestar a este escrito, nada de lo que digan me va a hacer sentir peor de lo que ya me han hecho sentir."
"Un fraude de tienda. Fui con mi futura mujer para que viese vestidos de novia, he de resaltar que la tienda estaba completamente vacía, y aún así no le dejaron ver los vestidos, tenía que ser con cita concertada. Mi mujer no quería probarse ninguno en ese momento, solo mirarlos. Para colmo la actitud de la dueña deja mucho que desear, hablando con ironía. Sois unos impresentables"
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Gloria G Moda Italiana
Gran Hotel Lopesan Villa del Conde, C. Mar Mediterráneo, 7, 35100 Maspalomas, Las Palmas, España
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Tienda Norvic
Carr. General, 42, 38380 La Victoria de Acentejo, Santa Cruz de Tenerife, España
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Cash Converters
Calle Gral. Mas de Gaminde, 38, 35006 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España
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De Moda
C. Salamanca, 5, 35600 Puerto del Rosario, Las Palmas, España
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A Cuadros Calzados
Av. Juan de Bethencourt, 54, 35600 Puerto del Rosario, Las Palmas, España
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Komodo Fashion, Home & Deco
C. Anzuelo, 1, 35660 Corralejo, Las Palmas, España
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Arucas Tradiciones
urbanización Las Palmeras, Av. Pedro Morales Déniz, local 5, 35411 Arucas, Las Palmas, España
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Fund Grube Limones
C. Limones, 8, 35580 Playa Blanca, Las Palmas, España
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Tiendra de ropa infantil
C. las Quemadas, 29, 35542 Haría, Las Palmas, España
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Modas RG Planet S.L
Apartahotel palm garden, Av. del Saladar, 5, locales, 15, 16, 40, 41, 35625 Morro Jable, Las Palmas, España
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