RorroKids Santa Cruz

"Hoy he estado en rorrokids junto a mi familia, he salido brillando de la tienda gracias a la atención de Gara. Nos ha asesorado con una dulzura y una conexión impecables, hacia tiempo q no me sentía así. Nos explico al detalle cada juguete, conectó con mis hijos al minuto y salimos con lo que necesitábamos y con ganas de volver....gracias a Gara por hacernos sentir así!!recomiendo 100 el lugar y la atención que te brindan!!"

"En septiembre compramos un parquecito de la marca Jané para nuestro bebé en la tienda de Santa Cruz, con tal mala suerte que el producto se empezó a descoser por ciertas costuras y abrirse la tela. Evidentemente el producto había salido defectuoso, pues no era normal que con tres meses de compra y dándole un uso normal, ya se estuviera rompiendo. Nos pusimos en contacto con la tienda telefónicamente y enseguida mostraron su gran profesionalidad, nos gestionaron toda la reclamación con la empresa y ya en Enero nos llegó el nuevo parquecito y nosotros entregamos el defectuoso. Quiero agradecerle a Innovakids su buen trato y su profesionalidad en el servicio post-venta. Dejan claro que desde una empresa canaria de comercio local se puede dar un producto de calidad y un buen servicio."

"Inmejorable atención por parte de las chicas que trabajan en esta empresa. En un primer momento fui a la tienda de La Orotava a mirar carritos y la chica que me atendió me resolvió todas mis dudas y el trato fue inmejorable, el carrito que había ido a ver lo tenían agotado y no dudó en decirme que les preguntara mediante cualquier red social que me avisarían desde que lo tuvieran. Pasadas unas semanas ellos mismos me avisaron de que ya lo tenían en tienda. Esta vez me acerqué a la tienda de SC por tema horarios y Carmen que fue la chica que me atendió fue súper atenta con nosotros, finalmente ese mismo día me puse en contacto con ella para hacer la reserva del carro via whatsapp y no dudo en resolver todas mis dudas con una profesionalidad increíble. Recomiendo mucho esta tienda, nunca había ido y en esta nueva etapa de embarazada he visitado muchas tiendas de puericultura y bebés y esta es la única a la que volvería sin pensarlo. Muchas gracias chicas, se necesita más gente a l que le guste su trabajo y estén dispuestas a ayudar en todo momento. Felicidades"

"Super contenta con está empresa, felicitar a Carmen la empleada que me atendió desde el primer momento, contestandome a los whatsaap, siempre dando un servicio maravillosoo, y felicitar al dueño por el equipo y empresa que tienen, no pude irme más contenta y seguiré comprando, encargue un parque-cuna de Jane, me puse en contacto con ellos por instagram, y me contestaron al momento, me derivaron con sc ya que quería que fuera en sc, ahí me atendió Carmen, hice el encargo y me llamaron en está semana que ya lo tenía e incluso mandándome un whatsaap, el encargo llegaba a la orotava y pedí si podía ir allí a buscarlo, y me dijeron que si, pero que tenía que pagar lo que faltaba por bizum o en sc, al final el dueño dijo que no había problema que pagará en la orotava. Gracias por el atendimiento tan especial, y por cuidar a los clientes de esa manera, y facilitarme las cosas. FELICIDADES EQUIPOO VOLVERÉ SUPER CONTENTA Y CON GANAS DE COMPRAR MÁS!!"

"No pongo más estrellas por que no me deja. El servicio que ofrecen es impecable y el trato no puede ser mejor. Hice un pedido por whatsapp en el estado de alarma y todo fue súper rápido y sobre ruedas. Lo recomiendo totalmente."