Laguna Park 1,

Urb. San Eugenio, 26, 38660 Costa Adeje, Santa Cruz de Tenerife

"Ha sido una estancia muy cómoda. Lo mejor del hotel, sin duda, el personal. Son todos tan amables que mejoran mucho la experiencia."

"El hotel no está mal, pero hay ciertos detalles que se agradeceria q pulieran. La pisicina es espectacular y es bonito. La ubicación muy buena. Los apartamentos en general estan bien. A mejorar: Cada noche que he estado, ingleses saltando a la piscina armando jaleo durante la madrugada. Nadie del personal controlando. No puedes avisar a recepción pq no hay telefóno en las habitaciones.Llamas desde tú móvil para informar y nadie responde. No hay wifi, sólo en el hall, entonces la recepción parece un locutorio lleno de ingleses tirados por los sofás en traje de baño con sus teléfonos y toallas tiradas por el hall. Da muy mala imagen. No hay aire acondicionado. Hay un ventilador de techo encima la cama, pero el resto del apartamento estás sudando. No hay mesitas de noche. Los enchufes de la habitación estan en la pared contraria de dónde duermes con lo cuál es muy incómodo.La tv no tiene mando a distancia y necesitas un máster para averiguar cómo se enciende. El sofá incómodo, a los10 minutos te duele la espalda. Cada dia a las 9 de la mañana te llaman a la puerta para darte toallas limpias, pero no hay la posibilidad de ponerte el cartelito de "don't disturb". Entonces todos los días me han interrumpido el sueño."

"La habitación carece de wifi y de aire acondicionado.... Solo hay un par de ventiladores que hacen mover el aire caliente de la habitación. El calentador de la ducha es un termo super pequeño.... Para 4 personas.... Los dos últimos se duchan con agua fría...... Menos mal que en agosto apetece ducharse con agua fría. La piscina muy sucia, la gente fuma dentro del recinto de la piscina. El horario de la cena totalmente para los ingleses, alemanes etc.... El comedor pequeño para toda la gente que hay alojada. Parking de coche no tiene.... Con la de gente que hay x esta zona en estás fechas es súper difícil de aparcar. El recepcionista de la mañana tiene más malaje que la música del telediario...... Las mujeres y hombres de cocina y de limpieza..... Son muy agradables... Cuando entré a la habitación pensé que en el cuarto de baño tendría geles para la ducha como cualquier hotel - apartamento que he visitado.... Pues sorpresa..... Tuve que salir a la calle para comprar gel para la ducha.... Y un sin fin de cosas más.... No vuelvo jamás a este sitio......"

"Fuimos apenas sin pensarlo,somos de Tenerife,y cuando visitamos este sitio,la isla estaba sufriendo un gran incendio,y fuimos desalojados de nuestra casa,en cuanto el personal, director, jefe cocina y camareros supieron nuestra historia,fue algo increíble como nos trataron,jamás habrá dinero para pagarles el apoyo, cariño y el trato recibido,nos hicieron olvidar por unos días el sufrimiento que estábamos pasando,solo tenemos palabras de agradecimiento hacia todo el personal,más allá de valorar las instalaciones,por encima de todo esto está el corazón con el que fuimos tratados,eso suple cualquier cosa negativa,cosa que para nosotros no existió,,,, gracias, gracias y más gracias de la familia del Norte,cómo así nos conocieron ❤️❤️❤️❤️❤️❤️"

"Estamos de estancia en el hotel, y no queríamos irnos sin dejarles una buena reseña del trato y el servicio que hemos recibido en general. Empezando por la atención por la recepción quién no dudo en ningún momento ayudarnos en lo que necesitaríamos. La habitación tengo que decir que superaron mis expectativas, muy limpio, y acogedora. Un punto añadir es que la cocina debe tener al menos un paño de cocina para cuando tengamos hacer uso de los utensilios de la cocina. No es una crítica sino un aspecto a enmendar. El servicio de gastronomía en general con mucha maestría, y atención esmerada. Felicitaciones los cocineros que se esmeran cada día porque el menú salga con una excelente calidad. Sin duda lo recomiendo al 100% Gracias por la atención a todos !!!!"