Villa Andalucia Chayofa Arona 38652 Arona (Tenerife), Santa Cruz de Tenerife

"Genial"

"Al llegar, tuvimos que esperar unos 30 minutos para que nos dejaran entrar. Tenga en cuenta que estaba hablando de nuestra llegada anticipada esa misma mañana con él y me aseguró que podemos dirigirnos directamente a la villa cuando aterricemos. Cuando llamé al propietario, me dijo que su amigo ahora nos está comprando comida. Estar en la calle bajo el calor no era nada agradable, por así decirlo. En lugar de comida hubiéramos preferido jabón y papel higiénico en todos los baños pero solo algunos tenían papel higiénico y solo uno tenía jabón líquido. Ahora explicaré por qué le quité la segunda estrella. Estás diciendo que nunca te dije que algo no estaba bien. Tengo correos electrónicos para demostrar que estás equivocado y también te denunciaré a TripAdvisor porque ignorar a tus invitados es inaceptable. La cadena de la parrilla cuelga de un hilo y no es en absoluto segura de usar, especialmente cuando les dije que estábamos cocinando en casa, Internet apenas funcionaba hasta que finalmente dejó de funcionar por completo. Le envié dos correos electrónicos separados sobre estos problemas y me ignoraron por completo, por lo que no me molesté en otras cosas, como camas rotas en la habitación de arriba y posiblemente en algunas otras también. La fuente no funciona y se ha roto una gran parte, pero eso no me importó. Después de todo, es sólo estética. La razón por la que estoy preocupado es porque no había suficiente jabón ni productos químicos para limpiar la cocina y los baños, aparte del líquido para lavar platos. ¡A mi nuevo marido le dio un virus estomacal por eso! Los vómitos constantes, la diarrea y los horribles dolores de estómago no fueron un buen comienzo para nuestra luna de miel. Un día después lo recibí también. Tuvimos algunos cocineros muy experimentados, incluido un chef con mucha experiencia, por lo que las carnes no podrían haber estado poco cocidas antes de comenzar a asumir eso. Estábamos comiendo en la villa hasta ese momento, por lo que el germen debe haber estado en algún lugar de las superficies y no en ningún otro lugar. Un viaje al hospital me solucionó. Sólo asegúrate de llevar contigo la tarjeta sanitaria europea y el pasaporte (o simplemente el seguro de viaje) si te alojas allí porque, de lo contrario, el tratamiento puede ser bastante caro (¡sólo el depósito es de 200 €)! Mencionaré que realmente hay mucho espacio en esta propiedad y que a veces incluso fue difícil encontrar otros huéspedes. Las plantas que lo rodean se ven increíbles. Simplemente estoy muy decepcionado con la forma en que el propietario manejó todo. Éramos 15, así que si olvidé mencionar algo, otros invitados podrían agregar un par de cosas. Le deseo mucha suerte en mejorar su servicio."

"Habitación y zona de jacuzzi muy deteriorada y con utensilios de obra y reformas en mitad de los accesos"

"Muy bien!!!"