Joyería Katy Kilate

"Una atención óptima y muy profesional. En un futuro repetiré en Navidades."

"Dada la experiencia con una pulsera de "oro" comprada para un regalo muy especial, recomiendo mejor la pulsera de la foto. La resistencia es igual o mejor, es más sabrosa y muchísimo más barata. La persona a la que se la regales la disfrutará infinitamente más que las de supuesto oro y resistentes que te vende el personal."

"Una estrella porque te obliga a ponerla, porque ni eso merece. Sus productos son de pésima calidad. Nos vendieron una pulsera como de oro amarillo resistente y le dieron un baño de radio pues buscábamos un detalle en oro blanco. A la pregunta de si resistiría, la dependienta nos asegura que “claro, ¡que era oro!” y que como mucho se iría poniendo amarilla por el uso pero se podría tratar con otro baño. La realidad es que la pulsera no resistió los dos días, se rompía con facilidad y a la mínima se le caían las piedritas que tenía. Se puso en conocimiento de la joyería y se llevó al taller, con la sorpresa de que ha tenido que pasar hasta 4 veces en un mes. De hecho, ha estado casi más días en el taller que con la persona a la que se regaló, una auténtica pena. Tras volverse a romper no solo no ofrecen soluciones más allá de volverla a llevar a taller, sino que vienen a decir poco más que por lo que pagamos era normal, siendo el precio del artículo muy superior al de otras pulseras de oro que se pueden encontrar en otras joyerías de la zona de Calle Castillo. De esta manera, nuevamente se ponían en evidencia, pues la propietaria vino a contradecir lo que la dependienta nos aseguró en el momento de la compra. En definitiva, pensábamos que haber confiado en una joyería para un regalo tan especial era garantía y resultó ser todo lo contrario."

"Compramos una pulsera para un regalo especial y resultó que nos vendieron un producto de muy mala calidad. Su precio fue caro y no aguantó dos usos. Se estropeó el color, se rompía el cierre al poco de usarse, llevándola a arreglar hasta 4 veces en un mes, perdía piedras y no nos dieron solución de cambio o devolución. Pensamos que habíamos comprado un producto de calidad y resultó que nos dieron gato por liebre."