El Paso 2000,

Avenida Ten Bel, 42, 38639 Las Chafiras, Santa Cruz de Tenerife

"El precio está bien pero es imposible hablar con la oficina directamente porque todo va por centralita. Además el día que fui a cambiar la ruedas no habían llegado las que se habían pedido y tuve que volver en una semana. Esperamos para poder acogernos al descuento de carburante de Michelin pero las ruedas elegidas por lo visto no entraban en la promoción y nadie en el Paso 2000 me informó. Entiendo que si ofrecen una oferta deberían informar de qué neumáticos están incluidos. Además no tienen aire acondicionado, y hay que esperar en la sala de espera a 33 grados."

"Buenas tardes hoy día 03/10 tenía cita para cambiar las pastillas de frenos ,solicite mi cita como otras veces.Estuve puntual a las 10:00 como había acordado y me habían dicho que tardarían 1:30 o un poco más.Sin problema...cuál es mi sorpresa ????voy a las 12:00 esperando que ya estuviera casi listo y me encuentro con que el Coche ni siquiera lo habían metido.Obviamente le digo que me lo llevo...2 horas esperando y no son capaces de avisar que ni siquieran lo han metido??Tengo un trabajo y una vida...si se comprometen a hacer un trabajo y surge algún problema que puede pasar en todos lados mínimamente tendrían que haberme avisado y preguntado mira ha surgido una avería,vamos a tardar...necesita el coche?.Pero no ha sido así y realmente estoy tan decepcionada por la falta de profesionalida con la que me he encontrado.Una vergüenza,solamente valen sus horas que nos las cobran pero las nuestras no les importan.Gracias por el mal servicio recibido y obviamente no les voy a recomendar a nadie.Supongo que no les importará ya que somos números pero un poquito de profesionalida y empatía hubiera sido suficiente.Además al supervisor que estaba a cargo ni le importo,no note ninguna preocupación por su parte."

"En principio me asustaba el hecho de ir en una cadena y en un taller tan grande porque pensaba que me iban a matar con los precios. En realidad llevo más de dos años con ellos y en cualquier cosa siempre he ahorrado con respecto a los demás taller. He cambiado neumáticos, una vez me cambiaron solamente los silentblock por 35 y pico euro y los demás querían cambiar todo por 250 euro. Muy satisfecho."

"Llevo muchos años acudiendo a este centro y recomendándolo, por su buen trabajo y trato. Y esta semana estuve en el centro y un trabajador (peninsular nuevo) muy maleducado me hizo cambiar el coche dos veces de sitio, por que dice que estaba mal aparcado, lo podía entender, aunque siempre aparco ahí, pero sus malas formas hicieron que me fuera, y he tenido que ir a otro centro a poner cubiertas. Es una pena que en un centro como este tengan gente como esta."