Aluminios Perfer S,L

"Encantado con el trato y el trabajo realizado!!"

"Empresa nada recomendable. Desde que cogen el teléfono, hasta que vienen a medir para dar el presupuesto, ya empiezas a notar que el trato al cliente, no es su fuerte. Analizan el trabajo que hacen otras empresas, de su mismo sector, viendo el material que estaba en mi domicilio, obviamente poniéndose por encima. No puedes replicar, siempre tienen la razón y te dicen siendo tú el cliente, lo que tienes que hacer y lo que te iría bien, pero en un tono imperativo, nunca informativo u orientativo. Tampoco les gusta repetir las cosas y ya lo del trato de usted, no entra en su vocabulario, será política de empresa, para dar impresión de cercanía... No conocen los propios productos que comercializan, me ofrecen un cilindro de seguridad bastante caro, que según ellos por su precio era anti-todo, y tras cuestionarle varias características, realiza una consulta a fábrica y efectivamente, tenía yo razón. Cuando realizas preguntas de cuánto cuestan las cosas, o donde las van a comprar, para echar un vistazo a las especificaciones y características, ya que la información que te ofrecen es un simple catálogo, las contestaciones son a la defensiva, pensando que dudas de ellos, incluso de malas maneras. Ofrecen puertas con acero interior, que ese es el motivo por el que aguanté tanto, pero cuando logras encontrar información y ves que el acero que contienen, es prácticamente mínimo, pues te vas dando cuenta, con qué clase de empresa vas a hacer negocios. En definitiva, cualquiera de las empresas pertenecientes a este mismo sector, que se encuentran por la zona, les van a tratar mucho mejor, no tienen ningún problema en contestar a todas las preguntas que les hagas, son más respetuosos y en cuestión de precio, están todas por el estilo. Enormemente arrepentido, de haber puesto mi confianza en dicha empresa."