Aluteide SL

"Llamo para pedir que vengan a medir para un presupuesto, me dicen que NO, que yo les pase las medidas, que por unos centímetros el precio no va a cambiar, que tardan semanas para los trabajos y que en el caso de que les diga que si las quiero, entonces si viene a medir, incluso me dice que "Leroy Merlin cobra por ir a medir, y que tienen que recortar presupuestos por algún lado". Luego nos quejamos de que no apoyamos a las empresas locales, cuando todo son pegas. Si yo llamo a una empresa de aquí, quizás es porque prefiero que mi dinero se quede en la isla, porque prefiero darle de comer a una empresa isleña que a una multinacional, pero con esas actitudes, lo que hacen es que me vaya a la empresa grande, la cual aunque me cobre por venir a medir, por lo menos el trato es mejor en muchos de los casos."

"Es una de las mejores casas de carpintería de aluminio y PVC, incluso puertas de seguridad. Cuenta con sistemas de construcción y montaje, muy actualizados. La empresa está en la zona de La Guancha, en plena carretera general. Dispone de unos grandes talleres para la carpintería y para acristalamientos. Te dan seguridad, tanto en el montaje como en los sistemas que utilizan."

"Trabajo excelente, muy profesionales, resultado perfecto."

"Mala experiencia. (Editado: Google dice que esta reseña es de la semana pasada, cuando realmente es de un trabajo realizado a mediados del año 2016. Hemos esperado lo que consideramos un tiempo prudencial antes de escribir este comentario.) Contratamos la instalación de tres ventanas (con mosquitero) para una vivienda en Santa Cruz de Tenerife. En la explicación que nos dieron sobre el trabajo a realizar y su presupuesto correspondiente, no se nos advirtió de que el remate final del trabajo (cerrar la holgura existente entre los nuevos marcos y la pared exterior del edificio) debería correr por nuestra cuenta. En nuestro caso fue una cantidad importante, pues hubo que contratar a una empresa de trabajos verticales para que remataran adecuadamente y, por fuera, la instalación de las ventanas; además de los albañiles que hicieron el desmontaje de las ventanas previamente existentes y realizaron el acabado interior de las paredes. Cuando llegaron las ventanas, dos de ellas presentaban problemas, pero especialmente una, ya que no habían dejado espacio entre el riel sobre el que debía correr el mosquitero y la estructura principal de la ventana. Este problema se lo advertimos, desde el primer momento, a los operarios que vinieron a hacer la instalación. Bajo nuestro punto de vista, deberían haberse llevado la ventana y traernos una nueva con el riel separado del resto de la estructura, pero no fue así, hicieron "arreglos" que no arreglaban de verdad el problema, dieron largas y más largas y, finalmente, pusieron un riel adicional que, en un primer momento, parecía funcionar pero que, a la larga es una auténtica chapuza. Nuestro error fue pagar en ese momento la cantidad que aún estaba pendiente de pago, pues el mosquitero se cae constantemente y, a pesar de haberles escrito comentándoles el problema, ya no hemos vuelto a saber nada de ellos. Hago dos recomendaciones a futuros clientes: 1. Asegúrense de que lo que le entregan es lo que usted pidió y de que funciona perfectamente. 2. Si, como nosotros, han abonado la mitad del trabajo al hacer el contrato y el resto a la finalización del mismo, no se les ocurra abonar este segundo plazo si no han quedado completamente satisfechos con el mismo. Por que, luego, si te he visto no me acuerdo."

"Excelente trato, calidad de los materiales, profesionalidad y servicio posventa de confianza"