SIByER Charter S.L.U

"Además del rating de BadNet para el turno del 28 de octubre. hasta el 7.11.23 Aguadulce a Tenerife Comunicación con el patrón y la oficina. 1. El yate llegará a Aquadulce más tarde. Motivo: debido a la tormenta que azota actualmente, el Sibyer no puede salir de Mallorca. (¿Quizás todavía estaba en el astillero?) 2. El yate zarpó el 27 de octubre. en Mallorca y aparentemente tuvo que regresar el sábado 28 de octubre debido a una entrada de agua en la cabina. 3. La oficina me llamó el 28 de octubre a las 22:00 horas y me dejó el siguiente mensaje de voz: "Lamentablemente la reparación del yate no fue exitosa, el yate regresa al astillero de Mallorca". El yate sólo pudo ser rastreado parcialmente a través del AIS. De esto se puede interpretar que el yate no estaba listo para salir de Mallorca los días 21 o 22 de octubre ya que todavía se encontraba en el astillero. El giro de Mallorca a Aquadulce no fue posible en absoluto. Coordinaría mejor la comunicación entre oficina y patrón para que ambos hablen de lo mismo y ni un lado hable del mal tiempo y el otro del astillero y las reparaciones. 0 puntos por eso. No es un proveedor de confianza, aunque el dinero fue reembolsado rápidamente y sin problemas. A esto le doy 10 puntos. HONESTIDAD o HILO DE MARINERO No quiero juzgar, me estoy perdiendo muchos datos, pero mi intuición es increíblemente buena. Especialmente cuando dos personas dan respuestas diferentes. Buena suerte y sigue así, probablemente fue solo mala suerte. Según la respuesta a BadNet, ahora las cosas me quedan más claras. Leeré las reseñas con más atención en el futuro, pero aún así le daré 1 estrella."

"El viaje reservado para octubre de 2023 fue cancelado debido a un barco defectuoso. Lo cual es básicamente comprensible. Sin embargo, el defecto ya se conoció en mayo de 2023 y no me informaron cuando mi viaje fue reservado, confirmado y pagado en julio. Ahora estoy atrapado con mi pasaje aéreo. Cuando pregunté si me reembolsarían el vuelo, recibí una respuesta de lo más grosera y cínica. El proveedor no se dio cuenta de que habría sido una nimiedad indicarme al hacer la reserva que el barco está defectuoso y que es posible que el viaje no se pueda realizar y que debería esperar a reservar mi vuelo hasta que sea seguro transportarlo. salir del viaje. Según los términos y condiciones, el reembolso está excluido y es por eso que yo mismo tengo que pagar los costos. Un mensaje breve y me habría ahorrado los problemas y los costes. Pero un correo cínico y ninguna información por parte del proveedor. Tampoco hay explicación de por qué no hay ningún barco de repuesto, aunque el patrón siempre publica fotos de viajes con otros barcos. Además de los costes del vuelo, también tengo que lidiar con las diferencias monetarias. Simplemente gané más de 300 CHF por nada y luego me enfrenté a un correo tan cínico. Estoy muy decepcionado."

"Gracias por una gran semana navegando en las Islas Canarias, con un clima fantástico y mucho viento. Todo estuvo súper organizado y muy relajado, solo unas vacaciones desde el principio y muy recomendable. Chris es un patrón experimentado, conoce las condiciones locales y también tiene buenos consejos. Ric y Chris definitivamente tienen sus corazones en el lugar correcto. Sigan así, manténganse saludables y todo lo mejor para el futuro."

"¡Un viaje en velero realmente genial! El patrón es muy agradable, el barco está en buen estado y es muy espacioso. Si lo deseas, podrás participar en las maniobras, pero también podrás relajarte si te apetece. ¡Realmente genial! ¡Definitivamente reservaré de nuevo!"

"¡5 estrellas en realidad no son suficientes! Navegó por el Atlántico y las Islas Canarias con SIByER y Chris del 28 de enero al 4 de febrero de 2023. Todo estaba perfectamente organizado, un patrón que merece su nombre y que además sabe cocinar muy bien. Nos explicaron todo muy bien y aprendí mucho. Conocimos ballenas, delfines y una cara bonita de las Islas Canarias. Chris y Ric también son muy buenas personas a nivel humano. Por lo tanto, ¡la máxima puntuación de mi parte!"