CaixaBank

"Da igual la hora o el día en el que llames, nunca atienden el teléfono."

"Cada vez que tengo que ir a este banco de CaixaBank en San Bartolomé es ir a pasarlo mal. Esta vez tuve que ir a hacer una transferencia y con mala suerte me tocó el mismo inepto de siempre. Parece que le pagan por mantener su trasero pegado a la silla. Es el mismo que está siempre en la mesa. Me dice que no puede ayudarme a hacer la transferencia, cuando otr@s compañer@s suyo me han ayudado muy amablemente a hacer la transferencia en el cajero. Esta es la segunda vez que me pasa esto con este hombre y me tocará hacer una reclamación, porque una ya se cansa de esta gente y encima te hacen perder el tiempo. Es ir al banco y tener que irte sin poder hacer lo que ibas a hacer. Este banco cada vez está peor. Con el buen personal que había antes. Tenía empleados amables y que te ayudaban. Como por ejemplo Gervasio. Mandan a estas personas que valen para otros bancos y a l@s inútiles los mandan para este banco. El director del banco que es muy amable, la verdad y ayuda bastante, debería hablar con estos trabajadores, porque estas personas lo que hacen es manchar la imagen del banco."

"Imposible contactar con ustedes vía telefónica. Sale contestador diciendo que contactan pero no lo hacen. Servicio nefasto."

"Es la segunda vez que los 3 cajeros de fuera no me dejan ingresar.... (Poner 1, pero que funcione) Gasto gasolina solo para venir aquí para luego quedarme también sin internet en casa porqué no puedo ingresar dinero en mi cuenta.... Flipo..."

"Muy desconforme, los cajeros no suelen funcionar y en la oficina la atención en caja deja mucho que desear. He tenido que usar mi propio TPV para ingresar en cuenta el monto de una factura."